Anda tidak akan menjadi yang pertama. Tidak juga yang terakhir. Sekiranya akaun Facebook atau Twitter disekat, sesuatu yang aneh telah berlaku . Atau bahawa sesuatu yang aneh telah dikesan, tanpa keraguan. Namun, bukan berita bahawa pasukan di sebalik rangkaian sosial ini salah.
Apa pun keadaannya, jika akaun Facebook atau Twitter anda disekat , anda boleh melakukan beberapa perkara . Untuk memulakan, anda perlu menghubungi rangkaian sosial untuk menjelaskan apa yang berlaku. Kemudian anda boleh mengambil langkah-langkah tertentu dan cuba membatalkan blok secepat mungkin.
Kami tidak dapat menjamin bahawa ini mungkin. Sebenarnya, pertama sekali perlu untuk melihat apa yang telah berlaku dan akibatnya . Walau bagaimanapun, di sini kami memberitahu anda apakah langkah-langkah yang harus diikuti jika akaun Facebook atau Twitter disekat.
Langkah yang perlu diikuti sekiranya akaun Facebook anda disekat
Sekiranya akaun Facebook anda telah disekat, anda akan mengetahuinya kerana anda tidak akan dapat mengaksesnya. Bahkan dengan memasukkan data akses anda (nama pengguna dan kata laluan) . Tapi kenapa? Yang benar adalah sebab mengapa akaun Facebook anda dapat disekat banyak dan berbeza-beza.
Walau apa pun, apa yang diberitahu oleh Facebook kepada kita adalah bahawa sebarang akaun yang melanggar Syarat Facebook akan disekat. Walau bagaimanapun, alasan yang paling biasa adalah yang berikut: menerbitkan kandungan yang tidak mematuhi peraturan Facebook, menggunakan nama palsu, menyamar sebagai orang lain , mengulangi tingkah laku haram atau menghubungi orang lain untuk tujuan meragukan. Seperti mengganggu, mengiklankan, meminta tarikh atau lain-lain.
Sekiranya anda telah melakukan perkara di atas, anda mungkin sudah mempunyai sebab mengapa Facebook telah menyekat akaun anda . Tetapi apa yang perlu saya buat sekarang?
Jelas, jika anda telah melakukan semua itu, Facebook tidak akan membuka blokir akaun anda dengan mudah . Sekarang, ini bukan kali pertama pasukan yang mengatur masalah seperti ini salah. Sekiranya anda menganggap bahawa kesalahan juga telah dibuat dalam kes anda, anda boleh mengemukakan tuntutan.
Cara mengemukakan tuntutan di Facebook
Sekiranya anda jelas bahawa apa yang dilakukan dengan akaun anda adalah ketidakadilan, kami mengesyorkan anda mengemukakan tuntutan tersebut. Akses pautan yang kami sediakan di atas dan masukkan maklumat berikut. Pertama, alamat e-mel. Anda juga boleh memasukkan nombor telefon bimbit. Sekiranya anda telah menyatakannya di akaun Facebook anda, anda akan mudah mengenal pasti anda.
Perkara seterusnya ialah memasukkan nama dan nama keluarga anda. Jangan lupa lakukan seperti yang tertera di akaun. Sekiranya anda memasukkan aksara aneh, nama palsu atau perkataan lain, anda juga harus menunjukkannya . Seperti yang telah kami katakan kepada anda, inilah salah satu sebab mengapa akaun anda disekat.
Tetapi kita tidak selesai. Penting untuk anda mengenal pasti diri anda. Untuk ini, anda perlu memuat naik gambar dokumen pengenalan diri anda . Ingatlah untuk melakukannya di kedua-dua belah pihak, termasuk sebanyak mungkin maklumat, sama ada ID, NIE atau pasport anda. Sebaiknya fail yang akan anda muat naik dalam format JPEG.
Seterusnya, anda juga mempunyai pilihan untuk membuat petunjuk pada kotak di bawah. Di sini anda dapat menunjukkan apa yang berlaku dan atas sebab apa anda menganggap Facebook salah (jika berkenaan). Ia adalah ruang terbuka untuk penilaian. Setelah selesai, klik butang Hantar.
Perlu diingat bahawa tindak balas tidak akan seketika. Mungkin memerlukan beberapa hari Facebook untuk menghubungi anda. Di samping itu, kemungkinan besar dalam jawapan anda akan diberitahu sebab mengapa akaun anda telah disekat dan sedikit lagi. Sekiranya terdapat kesalahan, Facebook pasti akan memberitahu anda jika anda dapat melakukan sesuatu untuk menyelesaikan masalah dan membalikkan blok.
Walau apa pun, anda mesti mempunyai beberapa perkara:
- Sekiranya pelanggaran itu serius, menurut Facebook, kemungkinan besar akaun yang telah dilumpuhkan tidak dapat dipulihkan.
- Bergantung pada kes tersebut, kemungkinan besar anda tidak akan menerima amaran terlebih dahulu mengapa akaun anda disekat.
Langkah yang perlu diikuti sekiranya akaun Twitter anda disekat
Satu lagi rangkaian sosial dari mana anda boleh disekat adalah Twitter. Ini biasanya berlaku kerana tiga sebab. Yang pertama ada kaitan dengan masalah keselamatan. Sekiranya pergerakan mencurigakan dikesan (disyaki pencurian atau penyamaran), Twitter boleh menyekat akaun anda sebagai langkah pencegahan.
Sebab lain mungkin adalah pelanggaran jelas terhadap peraturan Twitter. Ini termasuk penyalahgunaan, tingkah laku berbahaya terhadap pengguna lain, gangguan dan tentu saja, penerbitan kandungan yang tidak menyenangkan atau menghina.
Sekiranya akaun anda telah disekat kerana alasan keselamatan. Yang mesti anda buat ialah buka kunci sendiri. Dan untuk ini, anda perlu menukar kata laluan akses. Akses pautan ini dan masukkan alamat e-mel anda. Anda akan menerima mesej ke akaun anda dan anda harus mengikuti langkah-langkah untuk menunjukkan kata laluan baru. Tiada lagi.
Sekiranya mereka mengesyaki bahawa anda bukan pemegang akaun . Ini berlaku apabila tingkah laku mencurigakan dikesan. Dalam kes ini, untuk membuka blokir akaun, anda perlu melakukan perkara berikut: Log masuk dan cari mesej yang memberitahu anda bahawa akaun anda telah disekat.
Tekan Mula dan masukkan nombor telefon bimbit anda. Anda kemudian akan menerima pesanan teks dan panggilan dengan kod . Ini akan membantu anda mengenal pasti diri anda. Apabila anda menerimanya (ingat bahawa mungkin memerlukan beberapa minit) anda mesti memasukkannya ke dalam kotak yang ditunjukkan dan kemudian klik Kirim.
Sekiranya Twitter memperhatikan atau menganggap bahawa anda telah melanggar peraturan, tindakan tersebut mungkin akan menangguhkan beberapa fungsi akaun anda. Menyelesaikan blok ini tidak akan mudah, terutamanya jika sikap anda tidak dapat dipuji. Namun, jika anda menganggap bahawa semua itu adalah kesalahan, anda boleh membuat banding atas penangguhan tersebut.
Yang mesti anda buat hanyalah mengakses borang ini. Nyatakan di mana anda menghadapi masalah, jelaskan apa yang berlaku dan akhirnya, masukkan data peribadi anda. Anda perlu memasukkan nama penuh, nama pengguna Twitter, alamat e-mel, dan nombor telefon anda (yang merupakan pilihan).
Walaupun akaun anda mungkin tidak diaktifkan semula (terutamanya jika anda telah melakukan / mengatakan sesuatu yang serius), anda akan mendapat respons dari Twitter. Dengan cara ini anda dapat menyelesaikan masalah dan melihat apakah anda akhirnya dapat menguraikan penyumbatan itu.