Vueling adalah salah satu syarikat penerbangan paling popular di negara kita. Oleh kerana keadaan kesihatan semasa, syarikat terpaksa membatalkan semua penerbangan yang telah dijadualkan semasa Negara Penggera. Seperti syarikat pihak ketiga, Vueling mempunyai bahagian perkhidmatan pelanggan yang khusus untuk menjawab pertanyaan pelanggan. Pelbagai kemungkinan yang ditawarkan Vueling kepada kami tidak sama: telefon, telefon percuma, borang hubungan dalam talian, rangkaian sosial ... Kali ini kami telah mengumpulkan semua saluran sokongan untuk menghubungi syarikat penerbangan.
Nombor telefon kenalan Vueling percuma dan berbayar
Sekiranya kita ingin menghubungi Vueling melalui telefon, syarikat memberikan nombor perkhidmatan pelanggan berdasarkan awalan 902.
- 902 808 005
Panggilan ke nombor ini akan dikenakan biaya per minit lebih tinggi daripada panggilan ke awalan nasional konvensional. Sekiranya kita ingin menggunakan kaedah yang lebih murah, kita boleh menggunakan nombor telefon berikut:
- 931 228 282
- 931 226 256
Kedua-dua nombor tersebut telah disediakan oleh pengguna sendiri, jadi dari tuexperto.com kami tidak dapat memastikan bahawa mereka sesuai dengan layanan pelanggan Vueling. Kos per minit panggilan ke mana-mana nombor ini sama dengan kos panggilan nasional . Dengan kata lain, ia bukan panggilan percuma.
E-mel sokongan yang kuat
Vueling tidak mempunyai e-mel sokongan untuk digunakan, melainkan mempunyai platform di mana kita dapat mengisi borang yang berbeza untuk menguruskan sebarang kejadian dengan penerbangan. Platform yang dimaksudkan dapat diakses dari pautan berikut:
- Platform sokongan
Setelah melengkapkan borang dengan maklumat kejadian (ganti rugi untuk pembatalan, pampasan untuk kelewatan tempahan , pengembalian wang, bagasi ...), pertanyaan akan dihantar ke perkhidmatan pelanggan Vueling. Sekiranya ia tidak disenaraikan di laman web sokongan Vueling, kami dapat mengisi borang dengan semua maklumat mengenai hal ini . Jawapannya akan dihantar melalui e-mel yang kami berikan.
Rangkaian sosial yang bersemangat (Twitter, Facebook ...)
Seperti kebanyakan syarikat penerbangan, Vueling mempunyai kehadiran di rangkaian sosial tertentu, seperti Twitter, Facebook atau Instagram. Walau bagaimanapun, pertanyaan biasanya dijawab hanya melalui Twitter .
- Twitter : @vueling
- Facebook : facebook.com/Vueling
- Instagram : @vueling
Alamat pos pejabat Vueling
Sekiranya kita ingin menggunakan pejabat Vueling untuk mengajukan tuntutan, syarikat itu kini mempunyai dua pejabat di Sepanyol, satu di Barcelona dan satu lagi di Madrid. Kami meninggalkan anda di bawah dengan alamat pos masing-masing:
Barcelona
Taman Perniagaan Mas Blau II
Pla de l'Estany, 5
08820 El Prat de Llobregat - Barcelona (Sepanyol)
Madrid
Lapangan terbang Baraja
Terminal 4
28042 - MADRID
Nombor telefon dan e-mel lain untuk sokongan perkhidmatan pelanggan
- Sokongan Pelanggan Samsung
- Sokongan pelanggan YouTube
- Sokongan pelanggan Xiaomi
- Sokongan pelanggan Netflix
- Sokongan Pelanggan Acer
- Sokongan Pelanggan HP
- Perkhidmatan pelanggan ING
- Sokongan pelanggan Hotmail
- Sokongan Pelanggan Huawei
- Sokongan Pelanggan Lenovo
- Perkhidmatan pelanggan Instagram
- Sokongan pelanggan Gmail
- Perkhidmatan pelanggan Banco Santander
- Sokongan Pelanggan Wallapop
- Perkhidmatan pelanggan La Caixa
- Perkhidmatan pelanggan El Corte Inglés
- Perkhidmatan pelanggan Fnac
- Khidmat pelanggan Carrefour
- Sokongan pelanggan PayPal