Kemas kini terbaru mengenai penggunaan penggunaan Instagram telah memperketatkan beberapa syarat aplikasi. Kemas kini ini bertindak balas terhadap pelbagai gerakan yang mendorong timbulnya kebencian terhadap kumpulan diskriminasi tertentu. Atas sebab yang sama, beribu-ribu akaun telah disekat sebahagian atau selamanya . Sebaliknya, yang lain dilarang tanpa alasan yang jelas, seperti yang disahkan oleh beberapa pengguna. Mari lihat di bawah beberapa sebab veto platform dan bagaimana memulihkan akaun Instagram yang disekat pada tahun 2020.
Instagram hanya ditutup di telefon bimbit saya: 4 kemungkinan penyelesaian
Instagram telah menyekat akaun saya, mengapa?
Sebab-sebab yang dianggap oleh Instagram untuk memveto akaun adalah pelbagai dan tidak selalu bertindak balas terhadap sikap yang menimbulkan kebencian. Di halaman Bantuan Instagram (kami dapat mengaksesnya melalui pautan ini) platform mengandungi berpuluh-puluh peraturan perilaku. Sebagai ringkasan, subteks polisi menentukan empat corak yang berbeza:
- Tindak lanjut besar-besaran dan aktiviti yang sangat tinggi : mengikuti berpuluh-puluh akaun dalam jangka masa yang singkat atau berinteraksi dengan profil lain, misalnya, mengulas secara besar-besaran pada penerbitan lain atau menyukai jumlah foto yang terlalu tinggi. Jumlah penerbitan yang dibuat dalam jangka masa tertentu juga dinilai. Contohnya, memuat naik banyak foto ke suapan dengan sedikit masa pemisahan.
- Penerbitan dengan hak cipta atau melanggar dasar Instagram : kebogelan, pornografi kanak-kanak, keganasan, hasutan kepada kebencian ... Sebarang kandungan yang melanggar peraturan masyarakat Instagram akan menjadi alasan untuk ditangguhkan oleh platform itu sendiri. Ini juga berlaku untuk kandungan yang didaftarkan oleh pengarang. Sekiranya kami berkongsi foto dan video yang dilindungi oleh hak cipta, seperti jenama pihak ketiga atau gambar yang diekstrak dari bank gambar berbayar, Instagram berhak memveto akaun kami.
- Keluhan dan laporan oleh pengguna platform lain : jika kami menerima sejumlah besar laporan oleh pengguna rangkaian sosial yang lain, Instagram akan menghentikan akaun kami secara automatik setelah menilai sama ada kandungan kami melanggar piawaian platform. Asal laporan ini boleh berbeza-beza. Kandungan yang tidak sesuai, komen rasis atau xenofobia, gangguan selektif terhadap kumpulan yang didiskriminasi dan sebagainya.
- Aktiviti dan log masuk yang mencurigakan : atas sebab keselamatan, Instagram akan menangguhkan akses buat sementara waktu jika diakses dari beberapa peranti pada masa yang sama atau jika alamat IP akses berasal dari kawasan yang jauh dari zon sambungan biasa. Contohnya, dari China, Amerika Syarikat atau Nigeria.
Apa yang boleh saya lakukan untuk mendapatkan semula akaun Instagram yang disekat
Mari kita jelas. Sekiranya kami telah melanggar beberapa peraturan komuniti Instagram, tidak mungkin ada cara untuk mendapatkan kembali akses ke akaun kami. Dalam kes ini, Instagram berkemungkinan menggantung akaun kami buat sementara waktu atau selama-lamanya sekiranya pelanggaran tersebut berulang. Tetapi apa yang berlaku jika kita tidak menyetujui penangguhan akaun atau ia disebabkan oleh proses masuk yang mencurigakan? Dalam kes ini kita dapat mengambil tindakan mengenai perkara itu.
Untuk mendapatkan semula akses ke akaun kami, pertama-tama kami perlu menghubungi perkhidmatan Instagram melalui borang berikut:
- Akses borang kenalan Instagram
Dalam borang tersebut, kami mesti mengisi semua maklumat yang diperlukan bagi syarikat untuk mengesahkan identiti kami. E-mel, nama penuh, negara tempat kediaman ... Sekiranya kita adalah syarikat atau bekerja sendiri, kita harus memberikan maklumat cukai yang berkaitan, seperti yang kita lihat dalam tangkapan skrin di bawah.
Setelah menghantar borang dengan semua bidang dilengkapkan, Instagram akan menghasilkan kod pengesahan yang akan dihantar kepada kami melalui alamat e-mel yang disediakan. Kod ini mesti dimasukkan ke dalam kotak yang akan muncul di bawah dalam borang Bantuan. Biasanya , kami diminta untuk melampirkan selfie untuk mengesahkan bahawa memang kami adalah pemilik tunggal akaun tersebut. Dalam selfie, wajah kita mesti kelihatan jelas dan dengan ciri wajah yang dikenali.
Tindakan disekat di Instagram, bagaimana memulihkan fungsi akaun saya
Kaedah tindakan lain yang digunakan Instagram untuk menghukum pengguna yang telah melanggar peraturan komunitinya ada kaitan dengan pembatasan beberapa fungsi akaun. Batasan ini berlaku untuk 'Suka' dan komen atau fungsi Ikut aplikasi dan biasanya berlangsung dari 3 hingga 7 hari , menurut beberapa pengguna yang meminta untuk mengesahkan.
Perniagaan gelap di sebalik aplikasi untuk melihat siapa yang mengunjungi profil anda di Instagram
Secara amnya, penyekatan ini menjadi jelas dengan pesan "Ralat: tindakan disekat" ketika kami cuba berinteraksi dengan pengguna lain atau melakukan beberapa tindakan yang disebutkan. Mesej yang dimaksudkan menyatakan seperti berikut:
"Tindakan ini telah disekat. Cuba lagi nanti. Kami menyekat kandungan tertentu dan tindakan tertentu untuk melindungi komuniti kami. Beritahu kami jika anda fikir kami telah melakukan kesalahan. "
Sekiranya kami yakin bahawa batasan yang dikenakan oleh Instagram tidak adil, kami boleh mengadu kepada platform melalui pilihan 'Laporkan masalah' yang dipaparkan bersama-sama dengan mesej amaran. Kami juga dapat melakukannya melalui profil kami di bahagian Tetapan, khususnya dalam pilihan Bantuan .
Dalam pilihan ini kita akan mengklik Laporkan masalah atau Kirim komentar. Dalam mana-mana pilihan, kita mesti menunjukkan alasan untuk pertanyaan dan sebab mengapa kita menganggap bahawa akaun kita harus dibebaskan . Perkara biasa adalah kita mendapat sambutan dalam masa kurang dari seminggu, bergantung pada ketepuan perkhidmatan. Oleh kerana keadaan semasa disebabkan oleh coronavirus, tindak balas mungkin ditangguhkan lebih dari biasanya.