Adakah Viagogo dipercayai? 4 sebab mengapa ya dan 5 sebab mengapa tidak

boleh dipercayai viagogo selamat-2

"Adakah Viagogo boleh dipercayai?", "Adakah selamat membeli tiket di Viagogo?", "Adakah Viagogo penipuan?", "Adakah Viagogo penipuan?" ... Ini dan banyak pertanyaan lain dibuat setiap hari oleh banyak pengguna di rangkaian. Viagogo, akronim yang memberikan namanya kepada salah satu portal penjualan tiket terbesar di dunia, telah menerima banyak kritikan dalam beberapa bulan terakhir mengenai kebenaran tiket dan harga tiket. Adakah semua tuduhan ini benar atau adakah Viagogo boleh dipercayai? Kami melihatnya di bawah.

Alasan Viagogo boleh dipercayai

Walaupun kritikan pengguna terhadap Viagogo, laman web yang berpusat di London adalah syarikat yang sepenuhnya sah . Mari lihat beberapa sebab Viagogo boleh dipercayai.

Menyokong pembayaran melalui PayPal

Begitu juga. Halaman penjualan tiket menyokong semua jenis pembayaran melalui PayPal , dengan semua kelebihan yang ada.

penipuan viagogo 2

Sekiranya terdapat masalah dengan tiket atau produk yang dibeli, kami dapat meminta pengembalian dana melalui PayPal jika Viagogo tidak memberi syafaat.

Tiket adalah asli

Sebagai peraturan umum, tiket yang dijual melalui halaman Viagogo adalah asli . Halaman yang dimaksudkan mempunyai sistem yang mengesahkan keaslian tiket berdasarkan data yang diberikan oleh penjual.

Jaminan sekiranya terdapat masalah dengan tiket

penipuan viagogo

Viagogo menawarkan jaminan terhad yang liputannya dikumpulkan sehingga 10 hari setelah pembelian tiket dan hingga 5 hari setelah acara diadakan sekiranya ada masalah dengan tiket atau dengan acara itu sendiri. Dalam kedua-dua tempoh syarikat memastikan perkara berikut:

  • Viagogo akan memberi syafaat, baik untuk membeli tiket pengganti dengan harga yang serupa, atau untuk mengembalikan jumlah pembelian.

Wang tidak akan sampai kepada penjual sehingga selepas acara tersebut

Untuk memastikan bahawa tiket itu sahih, Viagogo tidak menghantar pembayaran tiket kepada penjual sehingga 5 hari selepas acara itu berlangsung .

Sekiranya kejadian yang berkaitan dengan kebenaran tiket telah dikesan (pemalsuan, pendua ...), Viagogo tidak akan mengirimkan wang dengan cara apa pun kepada penjual yang berkenaan .

Alasan Viagogo tidak boleh dipercayai

Tidak semuanya emas yang berkilauan, dan lebih kurang lagi di laman web penjualan tiket, di mana operasinya lebih serupa dengan Wallapop dan Vibbo daripada laman web seperti Entradium atau Ticketea .

Ini adalah laman web untuk penjualan semula tiket ... dengan semua ini

Sekiranya tidak jelas bagi anda, Viagogo adalah portal penjualan semula tiket. Ini bermaksud bahawa harga akhir mereka jauh lebih tinggi daripada harga tiket asal . Kami bercakap mengenai nilai yang bahkan boleh melebihi 200% dari nilai asalnya, kerana, bagaimanapun, harga ditentukan oleh penjual tiket, dan tidak begitu banyak oleh platform.

Adakah Viagogo dipercayai?  4 sebab mengapa ya dan 5 sebab mengapa tidak 1

Inilah sebab mengapa tiket tidak mempunyai nama asal pembeli atau harga yang dibayar melalui Viagogo , sesuatu yang dalam kes tertentu boleh berlaku terhadap kami sekiranya Dokumen Pengenalan diperlukan di tempat acara.

Tiket tidak dapat dikembalikan

Walaupun Viagogo mempunyai tempoh maksimum 10 hari setelah pembelian tiket dan 5 hari setelah perayaan acara untuk tuntutan sekiranya ada masalah dengan tiket, laman web ini tidak menetapkan tempoh pengembalian dalam kes tidak setuju atas harga yang sama atau sebab lain. Yang dalam bahasa Sepanyol bermaksud bahawa kita tidak akan dapat mengembalikan tiket dengan alasan apa pun.

Beberapa penyertaan mungkin palsu

Walaupun Viagogo mempunyai "sistem untuk mengesahkan kesahihan tiket", kebenarannya adalah bahawa ini tidak salah.

Dalam banyak kes, kita telah melihat bagaimana tiket palsu telah dijual melalui Viagogo , seperti kes konsert Shakira yang terkenal di Madrid. Satu-satunya tempat penjualan yang tiketnya asli adalah yang ditunjukkan oleh acara yang dimaksudkan, dan pengedar tidak akan bertanggungjawab untuk jumlah yang sama sekiranya tiket palsu atau pendua.

Jaminan terhad, sangat terhad

Merujuk lagi kepada syarat-syarat yang dijelaskan oleh Viagogo di laman webnya, jaminan yang ditawarkan oleh laman web sangat terhad. Dan setelah 10 dan 5 hari berlalu setelah pembelian tiket dan acara tersebut, kami tidak akan dapat menuntut  Viagogo dengan cara apa pun, mengambil alih jumlah keseluruhannya.

Ulasan pelanggan Viagogo

Apa cara yang lebih baik untuk menilai kebolehpercayaan Viagogo daripada melalui pelanggannya.

penipuan viagogo

Pada masa ini web mencapai salah satu kedudukan terburuk di halaman seperti TrustPilot , salah satu portal terkenal untuk menilai perhatian kedai dalam talian.

Pepa López di TrustPilot:

"Penipuan! Saya membayar dua tiket berharga 20 euro sekitar 145 euro dan ke atas mereka berada di tingkat atas, sementara maklumat yang mereka berikan adalah tingkat pertama.

Saya mahu membuat hadiah yang bagus dan saya merasa malu. Saya mendorong semua orang untuk melaporkan dan menuntut bayaran balik. "

Eva F di TrustPilot:

"Saya membeli beberapa tiket untuk konsert Operación Triunfo, mereka mengenakan bayaran kepada saya sebanyak 172 €, mereka mengesahkan tempahan saya dan 5 hari sebelum konsert 31 Mei mereka memberitahu saya bahawa ia tersedia untuk kami. Dan mereka menawarkan saya yang lain dengan harga € 80 tanpa mengembalikan wang selebihnya.

Mereka penipu, mereka bermain dengan wang rakyat dan khayalan mereka. Saya akan mengemukakan tuntutan ke atas mereka. "

Lorena Urrea di TrustPilot:

"Sangat teruk. Mereka mengenakan saya 300% di atas kos tiket, mereka tidak bersetuju dengan pengembalian wang, dengan harapan mereka dapat menjual tiket, penyelesaian yang buruk. "

Harga tiket yang tinggi, banyak yang tidak sampai, beberapa dari mereka palsu dan lain-lain yang merupakan pendua dari tiket asal yang lain. Anda dapat melihat pendapat lengkap dalam pautan ini.

Jadi, adakah boleh dipercayai untuk membeli di Viagogo?

Dari sudut pandangan kami, tidak . Walaupun halaman ini sah dan memberikan perlindungan tertentu terhadap pemalsuan tiket, pengalaman umum pelanggan dan harganya yang tinggi bermaksud bahawa dari Tuexperto.com kami tidak mengesyorkan membeli tiket di Viagogo .

Di samping penjualan tiket yang tidak sah di Sepanyol menurut artikel 3.1 Kanun Sipil, cara terbaik untuk mendapatkan tiket untuk acara tertentu adalah dengan menggunakan tempat penjualan yang biasa.