Sejarah pemadaman perkhidmatan Facebook pada bulan lalu sangat teruk. Terdapat dua kali di mana pelayan rangkaian sosial terkenal mengalami penurunan global yang telah mempengaruhi hampir semua bahagian dunia. Ini tidak bermaksud bahawa semua masalah log masuk Facebook ada kaitan dengan kerosakan pelayan . Pertanyaan seperti "Saya tidak dapat memasukkan Facebook", "Saya tidak dapat membuka Facebook di telefon bimbit saya" atau "Saya tidak dapat memulakan Facebook secara normal" pada masa ini mencapai lebih daripada 10,000 tontonan sebulan, dan hari ini kami akan berusaha menyelesaikan semuanya.
Langkah 1: periksa bahawa Facebook tidak berfungsi atau tidak berfungsi
Sebelum memasukkan perkara itu, kita harus memeriksa sama ada perkhidmatan Facebook tergendala . Untuk ini, halaman terbaik ialah Down Detector.
Dengan mengklik pautan ini, kita dapat melihat status pelayan Facebook di berbagai belahan dunia. Sekiranya, perkhidmatan ini tergendala, kita harus menunggu perkhidmatannya dipulihkan .
Langkah 2: ubah kata laluan Facebook anda jika anda tidak log masuk
Sekiranya perkhidmatan Facebook masih berlaku dan kami tidak dapat mengakses akaun Facebook kami, ini mungkin disebabkan oleh kemungkinan pencurian kata laluan .
Untuk mendapatkan semula kata laluan Facebook, kita perlu mengakses Facebook melalui pautan ini dan menuliskan e-mel yang telah kita gunakan untuk memasukkan Facebook ke dalam kotak yang berkenaan.
Kemudian, kami akan memilih kaedah pemulihan kata laluan (melalui SMS atau melalui e-mel) dan kami akan mengikuti langkah-langkah yang ditunjukkan oleh web untuk memulihkan kata laluan. Sangat penting dalam langkah ini untuk memilih kata laluan yang lengkap (aksara alfanumerik, huruf besar dan huruf kecil, tanda baca ...) untuk mengelakkan diri daripada digodam lagi.
Sekiranya anda tidak dapat log masuk dengan e-mel anda di Facebook
Semasa memulihkan kata laluan Facebook, mungkin penggodam yang berkenaan telah menukar alamat e-mel . Dalam kes ini, kita boleh menggunakan kaedah yang berbeza untuk memulihkan akaun Facebook jika anda tidak log masuk.
Pulihkan akaun Facebook dengan nombor atau nama mudah alih
Untuk mendapatkan semula akaun melalui nombor telefon bimbit atau nama kami, kami perlu mengakses Facebook melalui pautan ini dan memasukkan data peribadi kami yang sesuai.
Dari Facebook mereka mengesyorkan menjalankan proses dari peranti yang sebelumnya kami log masuk , kerana sistem akan mengenalinya sebagai peranti yang dipercayai.
Pulihkan akaun Facebook dengan kenalan yang dipercayai
Adakah kita masih tidak dapat memulihkan akaun Facebook? Kaedah terakhir yang boleh kita gunakan adalah berdasarkan kenalan yang dipercayai.
Dengan menggunakan pautan yang sama dari kaedah sebelumnya, kita akan mengklik butang Anda tidak lagi mempunyai akses? dan kemudian saya tidak dapat mengakses alamat e-mel saya.
Kemudian senarai kenalan dipercayai kami akan muncul. Kita mesti memasukkan nama beberapa dari mereka untuk mengesahkan bahawa kita memang pemilik akaun tersebut. Sekiranya sebelum ini kita tidak mengkonfigurasi kenalan yang dipercayai, kita tidak akan dapat memulihkan akaun melalui kaedah ini.
Langkah 3: pastikan akaun Facebook tidak digantung
Adakah anda melakukan aktiviti yang tidak dibenarkan di Facebook dalam beberapa minggu terakhir? Oleh itu , kemungkinan Facebook telah menangguhkan akaun tersebut buat sementara waktu .
Sebab-sebab penangguhan mungkin disebabkan oleh sebab berikut:
- Kirimkan kandungan yang tidak mematuhi Syarat Facebook
- Gunakan nama palsu atau tidak dapat disahkan
- Meniru identiti orang lain melalui data peribadi dan gambar
- Ulangi tingkah laku yang tidak dibenarkan di Facebook yang melanggar Piawaian Komuniti Facebook
- Hubungi orang lain dalam Facebook untuk tujuan gangguan, pengiklanan, promosi atau jenis tingkah laku yang tidak dibenarkan
Untuk memulihkan akaun dan log masuk seperti biasa, kami perlu melengkapkan borang berikut dengan data peribadi dan gambar dokumen pengenalan diri kami.