Perkhidmatan pelanggan SEUR: e-mel telefon, hubungan dan sokongan

Perkhidmatan pelanggan SEUR: e-mel telefon, hubungan dan sokongan 1

Ia adalah salah satu syarikat kurier utama yang wujud di Sepanyol. Sebenarnya, bersama dengan Correos atau MRW, SEUR adalah salah satu syarikat penerbangan yang memonopoli perniagaan paling banyak. Khususnya, 16.8% di seluruh wilayah . Syarikat ini berdedikasi untuk mengedarkan bungkusan, sehingga dapat segera mengirim bungkusan ke mana-mana pelosok Sepanyol.

Sekiranya anda biasa membeli melalui Internet, kemungkinan besar peniaga SEUR telah membawa bungkusan ke rumah anda . Kerana, sebenarnya, terdapat banyak syarikat yang menawarkan perkhidmatan penghantaran melalui syarikat ini.

Apa yang dilakukan SEUR secara berkala, seperti kebanyakan kedai yang memesan penghantaran, adalah memberi peringatan kepada penerima mengenai pakej kedatangannya , baik melalui e-mel dan SMS. Dengan cara ini, jauh lebih mudah untuk memastikan kapan kita akan menerimanya dan bersetuju untuk membuat perubahan, menyetujui hari atau waktu lain untuk penghantaran, jika kita tidak akan berada di rumah.

Mencari nombor perkhidmatan pelanggan SEUR? Di bawah ini, kami menawarkan kepada anda semua maklumat mengenai nombor telefon, borang dan saluran perkhidmatan pelanggan untuk menghubungi syarikat ini dengan penuh ketangkasan.

seur-01

Telefon perkhidmatan pelanggan SEUR

Cara terpantas untuk mengetahui maklumat mengenai pakej yang harus dihantar adalah dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan SEUR . Terdapat perkhidmatan umum yang boleh anda hubungi dan itu adalah nombor 902, tetapi dari mana anda boleh meminta maklumat mengenai pakej anda, selagi anda mempunyai kod yang dapat membantu anda mencarinya. Ia adalah seperti berikut:

902 10 10 10 Waktu perkhidmatan telefon melalui telefon ini adalah dari hari Isnin hingga Jumaat dari jam 08:00 hingga 20:00 . Pada hari Sabtu, anda boleh menghubungi dari jam 09:00 hingga 14:00.

SEUR menyimpan telefon

Sekiranya anda tidak mahu menghubungi nombor umum, yang juga 902 dan akan menelan belanja wang, anda boleh membuat panggilan terus ke pusat yang akan mengedarkan bungkusan anda . Untuk mencarinya, kami mengesyorkan anda mengakses perkhidmatan pencari kedai berdekatan.

Dalam borang, nyatakan jika anda ingin mengambil kiriman, membuat kiriman atau membuat pengembalian, dan kemudian nyatakan kod pos anda. Anda akan mendapat senarai semua kedai SEUR yang paling dekat dengan anda dan anda akan dapat menghubungi mereka untuk membuat sebarang pertanyaan yang anda perlukan. Untuk mendapatkan hasil yang lebih terperinci, anda juga mempunyai pilihan untuk menapis carian mengikut waktu pagi, jam petang, waktu malam atau jika dibuka pada hari Sabtu.

Dalam hasilnya, Anda akan melihat masing-masing telefon yang ditunjukkan, serta semua pusat yang, walaupun bukan merupakan kedai SEUR pakar , juga menawarkan beberapa jenis perkhidmatan penyerahan pakej atau pengumpulan. Waktu perkhidmatan pelanggan melalui telefon ini akan sama seperti yang ditunjukkan untuk setiap kedai.

seur-02

Hubungi perkhidmatan pelanggan SEUR melalui borang

Kaedah lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan SEUR adalah melalui borang dalam talian . Terlalu mudah. Yang perlu anda lakukan hanyalah mengakses bahagian ini untuk mengisi pelbagai bidang yang diminta: e-mel, nama dan nama keluarga, poskod, bandar dan telefon. Anda mempunyai ruang untuk menulis apa pertanyaan anda (nyatakan maklumat mengenai penghantaran atau nombor seterusnya yang harus dipertimbangkan) dan jangan lupa untuk menunjukkan bahagian yang anda tuju.

Jejaki penghantaran anda dalam talian

Sekiranya anda tidak mempunyai masalah untuk mengambil pakej, anda boleh melakukan tindak lanjut cepat melalui sistem yang merangkumi laman web SEUR sendiri. Akses pautan ini untuk memasukkan pengecam dan anda akan segera melihat di mana bungkusan anda dan kapan anda akan menerimanya .

Hubungi perkhidmatan pelanggan dari rangkaian sosial anda

Seperti kebanyakan syarikat, SEUR juga menawarkan pelanggannya kemungkinan untuk menghubungi melalui rangkaian sosial. Anda boleh melakukannya melalui yang utama:

  • SEORANG Facebook
  • SEUR Twitter