Bagaimana untuk mendiagnosis dan di mana pembaikan Roomba anda

Bagaimana untuk mendiagnosis dan di mana pembaikan Roomba anda

Ia telah menjadi salah satu daripada banyak rumah. Tidak menghairankan bahawa ia memberikan penyelesaian kepada masalah pembersihan harian tanpa kita perhatikan. Sebenarnya, kerana Roomba dapat diprogramkan, cukup untuk memberikannya satu jam untuk membersihkan - misalnya ketika kita meninggalkan rumah pada waktu pagi - untuk itu memulakan dan meninggalkan rumah seperti jet emas . Atau hampir.

Kerana kebenarannya adalah bahawa ia menimbulkan debu dalam sekelip mata, dengan kecekapan dan ketepatan total. Itulah sebabnya apabila ia hancur, kami bergegas mencari jalan keluar yang akan membuat kami keluar dari bencana secepat mungkin . Tidak hairanlah, kembali ke sapu tradisional mengambil beberapa langkah ke belakang. Dan membuang banyak masa.

Sekiranya Roomba anda rosak dan anda mencari penyelesaian yang cepat dan berkesan, kami mengesyorkan agar anda terus membaca artikel ini. Kami memberitahu anda apa yang mesti anda lakukan untuk mendapatkan alat ganti secepat mungkin dan apa yang lebih penting, diagnosiskan apa yang berlaku padanya. Dengan cara ini, anda dapat mengetahui sama ada pembaikan itu berbaloi atau tidak. Teruskan membaca untuk memperbaiki Roomba anda secepat mungkin. 

roomba

Rujuk perkhidmatan teknikal rasmi dalam talian

Sekiranya anda ingin menyelesaikan keraguan dengan cepat, kami mengesyorkan anda menghubungi perkhidmatan teknikal rasmi iRobot. Di Sepanyol mereka menawarkan bantuan melalui Internet dan melalui telefon, supaya anda dapat berehat dengan tenang. Walau apa pun, kami mencadangkan anda mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Akses laman web iRobot rasmi di Sepanyol dan pergi ke bahagian Bantuan (di sini anda mempunyai pautan langsung). Perkara pertama yang akan mereka tanyakan di halaman ini adalah sedikit maklumat mengenai model robot yang anda ada di rumah. Anda hanya perlu membuka tab untuk memilihnya. Anda juga perlu menunjukkan bila anda membeli atau menerima Roomba anda.

2. Mereka akan bertanya kepada anda apakah Roomba telah memberi anda mesej kesalahan. Nyatakan ya atau tidak, mengikut mana yang berkenaan. Sekiranya anda memilih ya, anda harus menunjukkan salah satu kesalahan yang dicadangkan. Sekiranya tidak, anda harus menunjukkan masalah apa yang anda ada dan anda boleh memilih salah satu daripada yang berikut: Penutup saringan yang rosak, Sikat sisi yang rosak, Roda kastor, Roomba membuat klik atau bunyi yang kuat, atau Sikat Sisi tidak berputar.

roomba

3. Sistem ini akan membuat diagnosis dan akan memberitahu anda apa yang boleh anda lakukan untuk menggantikan setiap bahagian. Perlu diingat bahawa dalam peranti seperti Roomba, penyelesaiannya kemungkinan besar dapat dicapai. Sebenarnya, beberapa bahagian masih dilindungi jaminan, jadi iRobot akan menghantarnya terus ke rumah anda.

permintaan penggantian

4. Sekiranya anda memerlukan alat ganti, yang harus anda lakukan hanyalah mengisi borang permintaan penggantian jaminan . Anda mesti memasukkan nama, nama keluarga, alamat, bandar, poskod, negara, nombor telefon dan alamat e-mel. Anda juga perlu memasukkan nombor siri robot (membalikkan Roomba dan mengeluarkan deposit untuk mencari kod pada label) dan melampirkan bukti pembelian.

Hubungi perkhidmatan teknikal rasmi Roomba melalui telefon

Tetapi jika anda mempunyai keraguan tentang apa yang sebenarnya berlaku pada Roomba anda, sistem diagnostik mungkin tidak berfungsi sama sekali. Dalam kes ini, lebih baik menghubungi perkhidmatan teknikal. Nombor telefon dari mana mereka akan membantu anda ialah 91 769 95 19 .

Dari sana anda dapat menimbulkan masalah anda dengan sempurna dan kemudian mereka akan memberi anda penyelesaian mengenainya. Sudah tentu, mereka memerlukan lebih banyak maklumat mengenai kejadian itu . Dan sekiranya demikian, anda mungkin perlu menghantar foto peranti yang diminta. Anda mungkin juga perlu memeriksa beberapa elemen robot semasa perbualan.

Contohnya, jika bateri perlu diperiksa , anda perlu mengambil pemutar skru untuk mengeluarkannya dari robot. Sekiranya anda perlu membeli bahagian baru, anda harus melakukannya terus dari kedai iRobot rasmi, dari bahagian aksesori.

roomba

Hubungi perkhidmatan teknikal tidak rasmi

Pilihan lain adalah menghubungi perkhidmatan teknikal tidak rasmi. Di Internet, anda akan menemui pelbagai perkhidmatan yang menawarkan kemungkinan membuat diagnosis dan koleksi rumah . Koleksi ini mempunyai kos dan kemudian, bergantung pada apa yang berlaku dan anggaran yang mereka tawarkan kepada anda, anda boleh memutuskan sama ada anda mahu melakukan pembaikan itu atau tidak.

Di ROBOT Vacuum Cleaner, anda mempunyai sebahagian besar aksesori rasmi untuk Roomba, serta pek dengan bahagian asal yang berbeza untuk menyelenggara peranti. Dua perkhidmatan ditawarkan dari laman web ini. Yang pertama adalah susunan umum, di mana mereka membongkar, membersihkan dan mengoleskan Roomba sehingga berfungsi semula. Terdapat pilihan, iaitu penyelenggaraan asas, yang berharga 45 euro. Yang kedua, penyelenggaraan paling maju, berharga hampir 80 euro.

roomba

Yang kedua ialah pengumpulan dan diagnosis. Mereka mengambil Roomba di rumah dan memeriksa apa yang berlaku dengan harga 20 euro. Dari sana, pakar akan memberitahu anda apa yang harus dilakukan dan aksesori apa yang perlu dibeli , jika perlu.

Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan, anda boleh menghubungi mereka melalui sembang, melalui e-mel atau melalui pesanan di Facebook. Anda akan mendapat respons yang agak pantas mengenai apa yang mungkin berlaku dan mereka akan menyelesaikan keraguan anda dengan tepat. Kami berkesempatan untuk mengesahkannya.

Di mana untuk membeli aksesori Roomba rasmi dan tidak rasmi?

Jelas bahawa jika anda perlu mengubah mana-mana bahagian dari Roomba, akan menarik jika anda selalu memilih produk rasmi. Anda boleh membelinya terus dari kedai dalam talian iRobot. Anda mungkin dapat memanfaatkan beberapa promosi khas. Contohnya, jika anda yakin bahawa yang salah adalah bateri, cukuplah anda mendapatkan penggantinya. 

aksesori roomba

Pilihan lain adalah membeli produk ini melalui kedai Pembersih Vakum ROBOT. Dalam kes ini, anda boleh membeli alat ganti untuk Roomba. Anda mempunyai motor, pemegang, penutup, sensor atau bateri. Perkara yang sama dijual di kedai rasmi. Walau bagaimanapun, di sini anda juga harus menambah aksesori tidak rasmi. Oleh itu, jika anda berani dan ingin menyimpan, mungkin anda boleh mencuba beberapa kepingan ini. Sudah jelas bahawa mereka akan lebih murah. Ini adalah keputusan anda sekiranya anda akhirnya bertaruh pada mereka.

Semua aksesori senang dipasang. Oleh itu, jika anda sudah mempunyai masalah yang didiagnosis, cukup untuk anda membeli barang yang hilang dan memasangkannya sendiri di rumah.