Lenovo adalah salah satu pengeluar komputer desktop dan notebook terbesar di dunia. Di samping itu, dengan pembelian Motorola, ia juga menjadi pemain utama dalam sektor telefon. Dengan mengambil kira ini, anda mungkin mempunyai salah satu pasukan mereka dan ingin mempunyai nombor hubungan syarikat sekiranya masalah berlaku. Sama ada kerosakan, kemalangan yang tidak disengajakan atau kegagalan perisian, ada baiknya telefon, e-mel atau laman web sentiasa siap apabila kita memerlukannya.
Anda boleh menghubungi Lenovo melalui pelbagai cara. Firma tersebut telah mengaktifkan nombor perkhidmatan pelanggan dengan kod sokongan bergantung pada model komputer yang anda miliki (ThinkPad, Ideapad, Ideacenter atau Essential). Anda juga boleh menggunakan laman web atau rangkaian sosial anda seperti Facebook, Twitter atau YouTube. Di bawah ini, kami memberi anda semua maklumat.
Nombor telefon perkhidmatan pelanggan Lenovo
Sekiranya anda mempunyai keraguan atau masalah dengan komputer Lenovo, anda boleh menghubungi syarikat di Sepanyol dengan menghubungi 9179 11 799 . Mereka akan menghadiri anda dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol dari jam 9 pagi hingga 6 petang dari Isnin hingga Jumaat. Sekiranya soalan anda mengenai komputer IdeaPad, anda perlu mendail kod # 2. Untuk produk ThinkPad, kod langsung adalah # 3. Walau apa pun, jika anda mempunyai pertanyaan mengenai produk, tandakan # 0.
Sekiranya idea anda adalah untuk menghubungi telefon sokongan kedai dalam talian Lenovo, telefonnya adalah 902 848 103. Mereka akan membantu anda dari hari Isnin hingga Khamis dari jam 9:00 pagi hingga 6:00 petang atau Jumaat dari 9:00 pagi hingga 4:00 malam. 00 jam.
Perkhidmatan Pelanggan Lenovo di Amerika Selatan
Sekiranya anda tinggal di sebuah negara di Amerika Selatan, anda mempunyai komputer Lenovo dan anda ingin meminta bantuan untuk masalah tertentu melalui telefon, kami meninggalkan beberapa telefon yang tersedia.
- Argentina: 0800 - 222 - 0279 / + 54 11 52357144 (caj standard dikenakan) dari 09:00 - 21:00 Isnin - Sabtu
- Bolivia: 800 - 101 - 897 dari 8:00 - 20:00 Isnin - Sabtu
- Brazil: 11 - 3140 - 0500 dari 09:00 - 20:00 Isnin - Jumaat, 09:00 - 14:00 Sabtu
- Chile: 188 800 462 888 / + 56 2 32103145 (Bayaran standard dikenakan) dari 8:00 - 20:00 Isnin - Jumaat
- Colombia: 0 - 1800 917 0541 / + 57 1 3819811 (Bayaran standard dikenakan) dari 7:00 - 19:00 Isnin - Sabtu
- Kosta Rika: 800 - 542 - 5385 / + 506 ( 4 ) 0001954 (Bayaran standard dikenakan) dari jam 6:00 - 18:00 Isnin - Sabtu
- Ekuador: 1800 - 000 - 786 dari 7:00 - 19:00 Isnin - Sabtu
- Guatemala: 18003000162 / +50222786347 (Bayaran standard dikenakan) dari 09:00 - 18:00 Isnin - Jumaat
- Honduras: 800 - 2791 - 9498 dari jam 6:00 - 18:00 Isnin - Sabtu
- Mexico: 01 - 800 - 283 - 3181 / + 52 55 85266440 (Bayaran standard dikenakan) dari 7:00 - 17:00 Isnin - Sabtu
- Nikaragua: 1800 - 226 - 0564 dari 6:00 - 18:00 Isnin - Sabtu
- Panama: 008002035424 / + 5078366064 (Bayaran standard dikenakan) dari 07:00 - 19:00 Isnin - Sabtu
- Paraguay: 98005420180 dari 8:00 - 20:00 Isnin - Sabtu
- Peru: 0800 - 55 - 981 / 51 1 6.429.172 (caj standard dikenakan) dari 7:00-19:00 Isnin - Sabtu
- Uruguay: 00040191139 dari 09:00 - 21:00 Isnin - Sabtu
- Venezuela: 0800 - 102 - 9294 / + 58 212 7710793 (Bayaran standard dikenakan) dari 7:30 - 19:30 Isnin - Sabtu
Sokongan teknikal Lenovo melalui web
Untuk sebarang kejadian teknikal, pilihan lain adalah memasukkan laman web bantuan teknikal mereka dan mengikuti langkah-langkah yang mereka minta anda lakukan.
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memasukkan nombor siri atau produk di bahagian carian. Dari sini, dan setelah komputer atau komputer riba anda berada, anda akan dapat serangkaian pilihan untuk memenuhi keraguan anda. Dari laman web anda dapat melihat status pembaikan. Sekiranya ini yang anda perlukan, anda mesti memasukkan nombor tiket sokongan teknikal . Anda juga boleh memasuki forum untuk mendedahkan keluhan atau masalah anda. Objektifnya adalah untuk mencari dan berkongsi kesan, keraguan dan penyelesaian anda dengan pengguna lain.
Akhirnya, anda boleh mengklik pada tab "tiga langkah penyelesaiannya". Ini adalah alat yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian yang biasa di komputer anda melalui 3 langkah individu. Anda juga boleh mencuba bahagian "Penyelesaian" untuk mengakses panduan, artikel, petua, atau pertanyaan yang sering diajukan dengan cepat untuk memperbaiki kesalahan dan pepijat biasa.
Alamat Mel Lenovo
Sekiranya anda adalah salah satu yang tradisional, mereka yang lebih suka menghubungi melalui surat biasa, Lenovo juga menawarkan alamat pos kepada penggunanya. Inilah dia.
Lenovo (Sepanyol) SL
C / Serrano Galvache, 56
Taman perniagaan Parque Norte
Bangunan Birch, tingkat 3
28033 Madrid
Secara logiknya, jawapannya akan memakan masa agak lama, jadi jika anda tergesa-gesa untuk menghilangkan masalah atau keraguan anda, sebaiknya beralih ke Lenovo melalui telefon, web atau rangkaian sosial.
Media Sosial Lenovo
Seperti syarikat besar yang bernilai garamnya, Lenovo juga mempunyai kehadirannya di rangkaian sosial yang berbeza. Anda mempunyai pilihan berikut:
- Facebook Lenovo
- Twitter Lenovo
- Lenovo YouTube
- Instagram Lenovo
Nombor telefon dan e-mel lain untuk sokongan perkhidmatan pelanggan
Sokongan Pelanggan Samsung
Sokongan pelanggan Xiaomi
Sokongan Pelanggan Huawei
Sokongan pelanggan Hotmail
Sokongan pelanggan Netflix
Perkhidmatan pelanggan Instagram
Sokongan pelanggan YouTube
Sokongan pelanggan Gmail