Masalah baru menghadapi firma Research In Motion (RIM) dengan keluarga penggunanya. Pada kesempatan ini kita tidak perlu merujuk kepada masalah dalam sambungan Internet yang didaftarkan beberapa minggu yang lalu. Tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran . Sekarang kita menghadapi masalah yang mungkin mempengaruhi - hanya - pengguna BlackBerry yang dilengkapi dengan sistem operasi BlackBerry OS 7 baru . Sebenarnya, kali ini kejadian itu berkaitan secara langsung dengan bateri terminal dan perisian yang dipasang pada peranti seperti BlackBerry Bold 9900 dan BlackBerry Bold 9930. Sepanjang minggu lalu, beberapa pengguna memberitahu di pelbagai forum bahawa peranti mereka dimatikan sendiri ketika mereka dicas pada waktu malam. Ini adalah fenomena yang aneh bahawa beberapa jam kemudian RIM harus mengesahkan . Dia melakukannya pada hari Jumaat ini.
Sesungguhnya, syarikat Kanada menunjukkan bahawa sebilangan pelanggan telah melaporkan kejadian yang berkaitan dengan perisian peranti tersebut . Menurut firma itu sendiri, telefon bimbit dimatikan ketika disambungkan ke pengecas kuasa. Kami akan membincangkan ralat asal yang tidak diketahui yang menjadikan telefon tidak hidup. Pada ketika ini, kami tidak menyedari bahawa masalah ini telah diselesaikan, tetapi kami tahu bahawa RIM sedang berusaha secara intensif untuk mengemas kini perisian untuk BlackBerry OS 7 yang akan memberikan penyelesaian pasti untuk masalah ini, setidaknya secara prinsip. Buat masa ini, kami tidak mempunyai bukti bahawa pengguna yang terjejas telah menerima ubat kepada kejadian serius ini.
Seperti yang dilaporkan oleh media BGR , masalahnya hanya muncul pada BlackBerry Bold 9900 dan BlackBerry Bold 9930 walaupun telah membuat mereka mengecas semalaman. Yang benar adalah bahawa pada masa ini, forum sokongan syarikat penuh dengan rungutan .
Yang benar adalah bahawa kita tidak tahu bagaimana pengguna akan menerimanya . Walau apa pun, anda mempunyai bahagian komen yang tersedia untuk menceritakan pengalaman anda dan menerangkan jika anda mengalami kejadian dalam hal ini. Dari sini kami akan memberi perhatian untuk menyampaikan berita dalam hal ini, walaupun kemungkinan besar RIM akan terburu-buru untuk menyelesaikan kejadian serius ini secepat mungkin. Keengganan, dari pihak pengguna, adalah penting. Beberapa bulan yang lalu, orang Kanada memerlukan masa yang lama untuk menyelesaikan masalah yang menyebabkan seluruh pengguna pengguna BlackBerry tanpa sambungan Internet . Sebenarnya, kemudian satu-satunyapampasan yang telah ditawarkan kepada pengguna telah menjadi pakej pembelian percuma untuk dibelanjakan untuk aplikasi di tokonya. Ketidakpuasan adalah umum.