Pada tahun 2015, emporium hartawan Jeff Bezos dan syarikatnya Amazon, gergasi eCommerce terbesar yang ada hari ini, menarik latihan 'sharing economy' dengan nama Amazon Flex. Dengan Amazon Flex, sesiapa sahaja yang mempunyai lesen memandu boleh menjadi 'pekerja' syarikat, bertindak sebagai penghantar. Sistem yang, nampaknya, jauh dari memberikan pekerjaan yang layak, menimbulkan strategi baru di mana, seperti biasa, pekerja mempunyai yang rugi dan majikan, dalam hal ini memang orang terkaya di dunia, yang rugi. menang.
Dalam video ini, yang termasuk dalam siri dokumentari oleh Vice, kita menyaksikan kisah pasangan yang, bersama-sama, bekerja di program Amazon Flex. Kerja diteruskan seperti berikut. Setiap hari, pasangan itu berlindung di belakang tablet atau telefon bimbit mereka dan mengakses laman web mereka di Amazon Flex . Kemudian, mereka mula 'menyegarkan' halaman penghantaran yang belum selesai, untuk menerima mereka yang datang dan mendapatkan wang dengan penghantaran.
Untuk menyegarkan skrin, mereka harus menekannya secara paksa dan kemudian meluncurkan bar di bahagian bawah skrin . Tugas yang melelahkan yang, sebagai tambahan, tidak menjamin bahawa anda akan dapat pesanan. Anda hanya pergi ke skrin dan menyeberang jari anda.
Apabila dia mendapat cukup jumlah jemput untuk penghantaran, Beverly Karpinksky yang berusia 64 tahun bersiap untuk mendapatkan keretanya, dengan pemeliharaan yang keluar dari sakunya dan petrol yang, tentu saja, juga keluar dari poketnya, dan melalui 45 minit memisahkan rumahnya dari ibu pejabat Amazon yang sesuai, di mana barisan panjang 'freelancer' seperti dia dan suaminya menantinya. Beverly berada dalam keadaan yang sukar. Dia mesti menjaga ibunya yang sakit, yang perawatannya memerlukan usaha kewangan yang lebih besar kerana dia harus tinggal di pusat pakar.
Sejarah kegelisahan
Beverly memberi jaminan bahawa Amazon "telah menyelamatkan nyawanya" tetapi beberapa saat kemudian dia juga menegaskan bahawa dia mengekalkan hubungan "cinta-benci" dengan syarikat Jeff Bezos. Selama tiga bulan, pasangan itu tidak mendapat pendapatan kecuali untuk pemeriksaan kebajikan yang diterima suaminya. Suatu hari, Beverly melihat di halaman Craigslist, sebuah laman web terkenal yang serupa dengan Cambalache mitos kami, di mana bahkan orang-orang sendiri sukarela melakukan semua jenis tugas, yang diperlukan oleh Amazon untuk pembawa pesanan mereka.
Apabila Beverly berjaya keluar dari barisan besar, setelah meletakkan semua bungkusan yang akan dihantar di dalam kereta sendiri, hari kerjanya bermula. Aplikasi ini memberitahu anda tentang berapa banyak bungkusan yang anda perlu sampaikan secara total dan berapa banyak hentian yang ada. Sebaik sahaja anda menemui, dari semua yang anda ada, bungkusan yang akan dihantar, anda mesti mengimbasnya dengan telefon bimbit, membunyikan loceng dan meninggalkannya di pintu.
Gaji adalah isu yang berasingan. Sebagai contoh, di Arizona, seorang pekerja Flex dapat memperoleh $ 18 sejam, yang sebahagian besarnya hilang sebaik sahaja mereka masuk kerana perbelanjaan penyelenggaraan gas dan kenderaan. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan kereta, jangan mengharapkan perkhidmatan teknikal. Tidak ada atasan untuk mengadu, hanya e-mel perkhidmatan pelanggan. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan pekerjaan anda, anda harus menulis e-mel ke alamat yang disediakan yang selalu berinteraksi dengan pekerja melalui tindak balas automatik. Amazon boleh memotong akses anda ke aplikasi apabila difikirkan sesuai, tanpa memberi anda penjelasan apa pun.
Amazon Flex, atau sistem ekonomi perkongsian yang dipersoalkan
Dalam video tersebut, kita dapat melihat suami Beverly, yang mengalami kecelakaan dengan kereta sewa (bahkan bukan miliknya), 'dilemparkan' di jalan. Dalam perjalanan ke penghantaran bungkusan kedua hari itu, GPS kereta telah memperdayakannya, membawanya ke jalan batu dan batu yang telah membawa maut untuk laluannya. Sekarang anda akan membuang masa berharga di bahu jalan, menunggu trak syarikat sewa memeriksa dan memperbaiki kereta, selain sebilangan besar bungkusan masih belum dihantar. Masa yang Amazon tidak akan membayar anda, dengan cara apa pun . Anda juga tidak akan berhak menuntut apa-apa.
Beverly dan suaminya memerlukan pekerjaan itu. Mereka berada dalam keadaan di mana pendapatan apa pun, tidak kira sekecil mana pun, diterima. Dan mereka mendapati kedudukan bahawa Amazon menawarkan mereka pekerjaan tetapi, bagaimanapun, ia tidak menjamin kestabilan mereka , dan juga tidak memudahkan gaji mereka untuk menjadi cukup tinggi untuk dapat menyara diri dan keluarga mereka.
Pada hari-hari seperti Amazon Prime Day, aktiviti ini semakin meningkat dan apabila terdapat lebih banyak kerja. Di pihak Amazon, mereka selalu menolak untuk memberikan data mengenai jumlah syarikat penerbangan yang membentuk program Amazon Flex mereka. Yang dapat kita meneka adalah sejumlah besar wang yang disimpan oleh Amazon dengan jenis tindakan 'berkongsi ekonomi' ini . Amazon mempunyai algoritma maklumat tersendiri mengenai permintaan yang mungkin dimiliki oleh pemandu, dalam jangka masa tertentu. Dengan cara ini mereka memastikan bahawa wang yang mereka laburkan untuk pemandu hanya akan berkesan apabila pemandu itu benar-benar diperlukan.
Bagaimana keadaan Amazon Flex di Sepanyol?
Di Sepanyol kami juga memiliki kemungkinan untuk berpartisipasi dalam program Amazon Flex di enam kota: Barcelona, Bilbao, Madrid, Seville, Valencia dan Zaragoza dan tentu saja rancangan gergasi Internet itu, tentu saja, untuk memperluas perkhidmatan ini ke seluruh Sepanyol. Sekiranya anda berminat untuk mengambil bahagian dalam program ini, di mana Amazon memastikan bahawa kami dapat memperoleh hingga 28 euro per blok setiap jam 120 ′ (mari kita membuat perenggan dalam kata 'hingga' untuk terus berjalan), kita harus mendaftar dalam program ini . Di dalamnya kita akan ditanya serangkaian pertanyaan, seperti ketersediaan dan kawasan di mana kita lebih suka membuat penghantaran. Satu-satunya syarat untuk menjadi peniaga Amazon Flex adalah berumur lebih dari 18 tahun, memiliki lesen memandu dan mempunyai kewarganegaraan Sepanyol.
Berkenaan dengan keadaan pekerja Amazon di Sepanyol, perkara tidak mudah. Semasa perayaan Hari Perdana, di mana, menurut jenama, lebih dari 100 juta pesanan dilakukan, mogok diadakan untuk menuntut hak yang lebih baik. Pekerja Amazon membebankan waktu kerja yang berat dengan sedikit hak untuk berehat, tugas berulang, bermil-mil setiap hari. Mogok yang berakhir, dalam beberapa maklumat tertentu, dengan tuduhan polis, kecederaan dan tahanan. Susulan mogok, menurut kesatuan pekerja, adalah 70%.