Wish adalah salah satu platform e-dagang terbesar di dunia. Bersama dengan Aliexpress, ia adalah salah satu konglomerat produk import China terbesar pada masa ini. Seperti mana-mana platform dengan kesan tertentu, syarikat mempunyai perkhidmatan pelanggan yang dirancang untuk menyelesaikan insiden yang mungkin dialami pengguna aplikasi. Pada kesempatan ini, kami telah mengumpulkan kompilasi semua saluran kenalan perkhidmatan pelanggan Wish untuk berkomunikasi dengan syarikat dengan cara yang mudah.
Adakah boleh dipercayai untuk membeli di Wish? 3 sebab mengapa ya dan 4 sebab mengapa tidak
Pilihan aplikasi (perkhidmatan pelanggan dan tuntutan pesanan)
Walaupun Wish mempunyai saluran hubungan yang berbeza, menguruskan insiden dari aplikasi itu sendiri adalah pilihan yang paling disyorkan untuk mendapat sokongan syarikat. Dari aplikasi rasmi untuk iOS dan Android kita dapat menggunakan dua cara: perkhidmatan pelanggan dalam talian dan tuntutan pesanan secara langsung .
Perkhidmatan pelanggan dalam talian.
Kami dapat mengakses yang pertama melalui bahagian Perkhidmatan Pelanggan di menu sebelah. Perlu dinyatakan bahawa pilihan ini akan membolehkan bot yang akan menjawab beberapa soalan yang paling kerap ditanya; kita tidak akan mendapat sokongan daripada orang yang sebenar . Untuk mengakses tuntutan pesanan, kita harus pergi ke bahagian Sejarah Pesanan untuk membuka pertikaian dengan item yang ingin kita tuntut.
Inginkan nombor perkhidmatan pelanggan
Syarikat itu, yang berpusat di Amerika Syarikat, mempunyai Pusat Panggilan yang dapat kami gunakan untuk menyelesaikan sebarang kejadian. Sebagai sebuah syarikat yang berpusat di AS, sokongan diberikan dalam bahasa Inggeris melalui nombor Delaware . Nombor yang dimaksud adalah seperti berikut:
- 1-800-266-0172
Oleh kerana ia adalah panggilan antarabangsa, harga per minit mungkin berbeza-beza bergantung pada harga kami . Dari tuexperto.com kami mengesyorkan agar anda melihat syarat kontrak untuk mengetahui kos panggilan ke Amerika Syarikat.
Inginkan e-mel sokongan
Sekiranya kami ingin menghubungi Wish melalui e-mel, kami boleh melakukannya melalui alamat awam syarikat, yang disediakan melalui e-mel berikut:
Walaupun sokongannya serasi dengan bahasa apa pun, dari tuexperto.com kami mengesyorkan membuat pertanyaan dalam bahasa Inggeris . Lagipun, perkhidmatan pelanggan akan menggunakan penterjemah dalam talian untuk menjawab pertanyaan kami secepat mungkin.
Hendaklah media sosial (Twitter)
Media sosial adalah jalan terakhir untuk mendapatkan sokongan Wish. Walaupun syarikat itu ada di beberapa rangkaian, ia hanya menawarkan sokongan melalui akaun sokongan Twitternya , yang dapat kita akses dari alamat berikut:
Tweet oleh wishsupport
Sekali lagi kita harus menggunakan bahasa Inggeris untuk mendapat sokongan akaun . Untuk menterjemahkan jawapan kita boleh menggunakan penterjemah Twitter asli yang dimiliki oleh platform.
Senarai syarikat dengan sokongan khidmat pelanggan
- Sokongan Pelanggan Samsung
- Sokongan pelanggan YouTube
- Sokongan pelanggan Xiaomi
- Sokongan pelanggan Netflix
- Sokongan Pelanggan Acer
- Sokongan Pelanggan HP
- Perkhidmatan pelanggan ING
- Sokongan pelanggan Hotmail
- Sokongan Pelanggan Huawei
- Sokongan Pelanggan Lenovo
- Perkhidmatan pelanggan Instagram
- Sokongan pelanggan Gmail
- Perkhidmatan pelanggan Banco Santander
- Sokongan Pelanggan Wallapop
- Perkhidmatan pelanggan La Caixa
- Perkhidmatan pelanggan El Corte Inglés
- Perkhidmatan pelanggan Fnac
- Khidmat pelanggan Carrefour
- Sokongan pelanggan PayPal
- Perkhidmatan pelanggan yang penuh semangat
- Sokongan Pelanggan UPS
- Perkhidmatan pelanggan Correos Express
- Sokongan Pelanggan Ryanair
- Perkhidmatan pelanggan Thermomix
- Perkhidmatan pelanggan Euskaltel
- Sokongan Pelanggan MediaMarkt
- Sokongan pelanggan Outlook
- Sokongan pelanggan Roblox