Samsung, sebagai salah satu syarikat terpenting hari ini, mempunyai pelbagai bentuk hubungan yang berbeza-beza bergantung pada negara di mana kita berada. Walaupun di Sepanyol terdapat satu nombor perkhidmatan pelanggan, di negara-negara Amerika Latin, cara menghubungi sokongan teknikal Samsung berbeza-beza bergantung pada wilayah tersebut . Kami juga boleh menghubungi melalui e-mel melalui e-mel. Bagaimanapun, kami telah mengumpulkan semua cara yang mungkin untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Samsung di Sepanyol dan di negara-negara lain yang berbahasa Sepanyol.
Nombor perkhidmatan pelanggan bebas tol Samsung
Oleh kerana nombor perkhidmatan pelanggan Samsung mempunyai awalan nasional, panggilan ke sokongan teknikal tidak akan percuma melainkan kami mempunyai kadar yang merangkumi panggilan ke talian tetap nasional.
Nombor yang akan kami jelaskan di bawah ini sesuai dengan semua produk syarikat. Samsung TV, telefon Samsung Galaxy, tablet Samsung dan sebagainya .
Sepanyol
- Sokongan Teknikal Samsung : 911 750 015
- Sokongan teknikal Samsung untuk pembelian dalam talian : 911 750 018
- Sokongan teknikal Samsung untuk promosi : 910 220 262
Mexico
- Sokongan Teknikal Samsung : 01 800 726 7864
- Sokongan Teknikal Samsung di Samsung Pay : 01 800 990 0533
Argentina
- Sokongan Samsung : 0800 555 SAMS 7267
Colombia
- Sokongan teknikal Samsung : 600 12 72 dari Bogotá (01 8000 112 112
dari mana sahaja di Colombia dan # 726 melalui mana-mana peranti mudah alih)
Venezuela
- Sokongan Teknikal Samsung : 0800 726 7864
Ecuador
- Sokongan Samsung : 1800 726 786
Penyelamat
- Sokongan Samsung : 800 6225
Guatemala
- Sokongan Samsung : 1800 299 0013
Honduras
- Sokongan Samsung : 800 2791 911
Sokongan E-mel Samsung (econtactus)
Sekiranya kami ingin menghubungi Samsung melalui alamat e-mel, laman web di semua negara di mana ia beroperasi mempunyai bahagian yang diaktifkan di mana kami dapat memilih jenis dan model produk kami yang cacat untuk kemudian merinci kerosakan atau kecacatan produk yang dimaksudkan. Perkhidmatan yang dimaksudkan disebut econtactus Samsung , dan kami dapat mengaksesnya melalui pautan ini.
Setelah memilih model kami, kami harus mengisi semua data peribadi kami, serta perincian kegagalan produk. Kami juga boleh mengakses sembang econtactus melalui pautan lain ini untuk menghubungi ejen.
Cara lain untuk menghubungi Samsung (Twitter, Facebook ...)
Sekiranya kami ingin menghubungi Samsung melalui kaedah lain, kami boleh melakukannya melalui perkara berikut:
- Twitter : @SamsungResponde
- Facebook : Samsung
Nombor telefon dan e-mel lain untuk sokongan perkhidmatan pelanggan
Sokongan Pelanggan Huawei
Sokongan pelanggan Hotmail
Perkhidmatan pelanggan Instagram
Sokongan pelanggan Gmail
Sokongan pelanggan YouTube
Sokongan pelanggan Netflix
Sokongan pelanggan Xiaomi