Pada hari tertentu anda selesai mengikat kasut anda untuk pergi ke pejabat dan loceng pintu berdering. Di sisi lain mereka menjelaskan bahawa mereka berasal dari Gas Asli dan ingin memeriksa ketidakcocokan dalam meter. Anda tidak baik: anda mengalami malam yang buruk, anda terlalu tergesa-gesa untuk berfikir, atau anda hanya mempunyai kesopanan.
Dan seorang wanita muda muncul di pintu anda dengan folder yang menunjukkan kad dengan logo Gas Asli dan fotonya, dilaminasi. Anda masih tersengih-sengih, jadi anda menunjukkan kepadanya bil elektrik terkini. Sekilas, ketahui - oh sayang! - bahawa anda telah membayar 20 euro lebih setiap bulan . Ketika itulah dia meminta anda pulang sebentar untuk menyelesaikan masalah dan ...
Langkah untuk mengesan sama ada iklan itu sahih
Perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam kes ini, jika anda tidak mengetahui amalan perniagaan dengan baik, adalah keluar dari rawa dengan alasan. Beli masa, sekurang-kurangnya sehingga anda mengetahui langkah-langkah yang perlu diambil. Jangan sekali-kali menerima perubahan atau penyelesaiannya terlebih dahulu.
Apa yang perlu dibuat? Selepas cerita ini, kami berhubung dengan Gas Natural Fenosa. Harus diingat bahawa mereka sangat cepat dan profesional dalam tindak balas mereka (pertama di Twitter dan kemudian melalui telefon).
Mereka segera menjelaskan kepada kami (baik melalui pesan maupun melalui telefon) bahawa kami tidak harus memperhatikan pernyataan iklan , seperti ketidakcocokan meter, bahawa Gas Natural adalah pengedar tenaga untuk Iberdrola, dll. Ini adalah strategi perniagaan yang jelas dan sederhana. Sekarang, di laman web yang mereka kongsi dengan kami, langkah-langkah untuk diikuti diperincikan ketika berhadapan dengan iklan yang muncul di depan pintu anda.
- Pertama, iklan mesti ditunjukkan dengan menunjukkan akreditasi Gas Natural Fenosa.
- Selain itu, disarankan untuk meminta mereka juga menunjukkan dokumen pengenalan diri (mereka hanya boleh melakukannya jika anda meminta mereka)
- Dan ini adalah langkah terakhir untuk memastikan bahawa anda memang komersial Gas Asli. Di nombor telefon percuma 900 649 243, anda boleh mengemukakan sebarang pertanyaan mengenai apa yang mereka katakan kepada anda dan meminta mereka untuk mengenal pasti sama ada ia adalah jurujual yang sahih.
- Jangan takut untuk bertanya di telefon kenalan sehingga mereka menjelaskan syarat sebenar tawaran tersebut. Dan kemudian tentukan.
Sekiranya anda jatuh ke dalam perangkap atau kontrak anda diubah tanpa anda benar-benar mahu, anda harus tahu bahawa anda boleh menuntut Gas Natural untuk membayar balik wang anda dan kembali ke syarikat anda bersama (atau jenis kontrak sebelumnya ) . Dan adakah pengambilan pekerja ini tidak sah apabila syaratnya tidak dijelaskan dengan jelas kepada anda. Untuk melakukan ini, anda boleh melakukannya melalui nombor telefon yang sama seperti yang kami berikan di atas dan mereka memberi anda tanda yang sesuai. Atau di laman web diaktifkan untuk tuntutan firma.