Adakah anda mempunyai masalah dengan Orange? Adakah anda perlu menghubungi operator asal Perancis untuk menjawab soalan? Adakah anda ingin mengetahui tawaran mereka untuk memformalkan kontrak? Perkara yang paling tangkas ialah anda menghubungi terus ke mana-mana nombor perkhidmatan pelanggan yang kami cadangkan.
Kami juga menawarkan beberapa alamat, baik elektronik dan pos , untuk menghubungi Orange melalui cara lain. Baca terus untuk mendapatkan semua data yang anda perlukan.
Nombor perkhidmatan pelanggan oren
Cara paling lincah dan terpantas untuk menghubungi jenis perkhidmatan pelanggan Orange adalah, tanpa ragu, telefon . Pengendali menawarkan banyak nombor, sehingga anda dapat menghubungi pada bila-bila masa sepanjang hari dengan perkhidmatan atau perhatian teknikal yang anda perlukan. Tetapi mari kita lihat apa itu:
Perkhidmatan pelanggan oren dari telefon bimbit: 1470
Ini adalah nombor yang harus anda hubungi sekiranya anda sudah menjadi pelanggan Orange. Ini adalah perkhidmatan percuma yang boleh anda hubungi dari telefon bimbit anda . Di sini anda boleh melihat semua keraguan yang anda miliki berkaitan dengan perkhidmatan kontrak anda, sama ada ADSL, fiber, telefon bimbit atau televisyen. Anda juga boleh mendapatkan sokongan untuk pecahan dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan penggunaan atau penagihan. Mereka akan menghadiri anda 24 jam sehari, 365 hari dalam setahun.
Perkhidmatan pelanggan oren dari talian tetap: 656 001 470
Ini adalah perkhidmatan yang sama yang anda dapat dengan menghubungi 1470, tetapi menelefon dari darat . Ia akan berguna sekiranya telefon bimbit anda rosak atau atas sebab apa pun, anda tidak mempunyai pilihan untuk memanggil dari telefon pintar anda. Anda boleh membuat pertanyaan yang sama dan pada waktu yang sama tanpa gangguan.
Perhatian untuk pelanggan bukan Orange dari pengendali lain: 1414
Sekiranya anda belum menjadi pelanggan Orange, tetapi ingin menghubungi mereka, anda boleh menghubungi dari 1414, yang merupakan nombor yang diaktifkan oleh operator untuk semua orang yang menghubungi dari nombor bukan Orange . Ini adalah nombor telefon perkhidmatan percuma, yang akan sangat berguna sama ada anda bukan pelanggan (belum) atau jika anda, anda hanya boleh menghubungi operator dari nombor lain yang bukan Orange. Perkhidmatan ini disediakan secara percuma dari mana sahaja di Sepanyol dan pada waktu perniagaan.
Pengambilan: 983 375 630 dan 900 905 131 (percuma)
Bagaimana mungkin sebaliknya, Orange juga menyediakan nombor percuma untuk disewa kepada pelanggan masa depannya . Ia adalah 900 905 131. Ada yang lain, iaitu 983 375 630, tetapi mempunyai kos. Anda boleh membuat panggilan dari talian tetap atau telefon bimbit dan anda akan dikenakan bayaran sebagai panggilan nasional. Bagaimanapun, jenis panggilan ini termasuk dalam yuran anda, jadi anda tidak akan membayar lebih.
Dari luar negara: +34 656 001 470 (individu) dan +34 656 001 471 (syarikat)
Sekiranya anda berada di luar negara, anda tidak akan dapat menghubungi nombor biasa . Anda mesti menandakan satu atau yang lain dari yang dinyatakan, bergantung pada sama ada anda individu atau syarikat.
Perkhidmatan pelanggan perniagaan: 1471
Orange mempunyai nombor khas untuk freelancer dan UKM , iaitu 1471. Terdapat perkhidmatan lain, yang membolehkan anda meminta ejen perkhidmatan pelanggan menghubungi kami. Di sini anda mesti mengisi borang dan mereka akan dapat menghubungi anda dari hari Isnin hingga Jumaat, dari jam 9 pagi hingga 10 malam.
Portabiliti: 900 908 245
Sekiranya anda ingin melakukan portabiliti , anda boleh menghubungi nombor ini secara langsung. Dengan cara ini, anda akan mendapat maklumat mengenai proses dan mengenai tawaran yang ada pada masa ini.
Hubungi Orange melalui e-mel
Kami telah menunjukkan bahawa cara terpantas untuk menghubungi Orange adalah melalui telefon. Tetapi jika anda lebih suka e-mel, anda boleh menghantar mesej ke:
[email protected]
Mungkin memerlukan sedikit masa untuk mereka membalas anda atau mereka mungkin merujuk anda kepada respons umum forum sebagai tindak balas terhadap masalah anda.
Kongsi pertanyaan anda melalui rangkaian sosial
Semua pengendali biasanya sudah memberikan jawapan melalui akaun rangkaian sosial utama mereka. Sekiranya Orange, anda boleh menghubungi mereka melalui:
- Jingga Facebook
- Twitter Jingga
- Jingga Instagram
Hantar poskad ke ibu pejabat Orange
Sekiranya anda perlu menghantar komunikasi yang lebih rasmi, anda boleh memilih untuk menghantar surat pos ke ibu pejabat Orange yang sama. Ia boleh berguna, terutamanya untuk tuntutan. Alamat tepat yang harus anda kunjungi adalah seperti berikut:
France Telecom España, SA
CIF: A82009812
Taman perniagaan La Finca
Paseo del Club Deportivo nº1, Bangunan 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Nombor telefon dan e-mel lain untuk sokongan perkhidmatan pelanggan
Perkhidmatan pelanggan Movistar
Sokongan Pelanggan Samsung
Sokongan pelanggan Hotmail
Perkhidmatan pelanggan Instagram
Sokongan pelanggan Gmail
Sokongan pelanggan YouTube
Sokongan pelanggan Netflix
Sokongan pelanggan Xiaomi