Seperti yang terjadi ketika pengguna melakukan pembelian melalui gedung aplikasi Apple, App Store , pengguna yang beroperasi di platform mudah alih Google, Android , juga memiliki kemungkinan meminta pengembalian dana dari jumlah yang dibayar untuk aplikasi, untuk e-book, untuk lagu atau filem. Dan kita akan melihat, dalam setiap kes, apa yang mesti diambil kira untuk meneruskan pengembalian wang tersebut .
Bayaran Balik Apl di Google Play
Dari gedung aplikasi Google, Google Play , ia dibenarkan mengembalikan aplikasi. Namun, satu aspek mesti diambil kira: anda hanya boleh meminta pengembalian selagi 15 minit selepas pembelian . Sekiranya melebihi masa ini, pelanggan mesti menghubungi pembangun aplikasi secara langsung. Biasanya, di halaman aplikasi Google Play biasanya ada borang hubungan: e-mel atau nombor telefon.
Sekarang, jika dalam jangka waktu "" 15 minit "", pengguna hanya perlu pergi ke aplikasi Google Play pada peranti ( tablet atau telefon pintar ) dan klik pada butang "Aplikasi saya" . Setelah keseluruhan senarai aplikasi yang dipasang dan dimuat turun muncul, anda hanya perlu memilih aplikasi yang anda berminat untuk meminta pengembaliannya. Dua pilihan akan muncul secara langsung: "Buka" atau "Minta bayaran balik . " Dan setelah menekan pilihan kedua, aplikasi dapat dicopot pemasangannya.
Namun, ada satu aspek yang mesti diambil kira oleh klien. Dan pengembalian "" atau pengembalian dana "" hanya dapat diminta sekali untuk setiap aplikasi . Atas permintaan kedua, bayaran balik akan ditolak.
Bayaran balik filem di Google Play
Filem juga boleh dimuat turun dari kedai Mountain View . Oleh itu, sangat mustahil kandungan dimuat turun secara tidak sengaja "" dan dibayar untuk "". Dalam kes ini, tarikh akhir untuk meminta pengembalian dilanjutkan sehingga tujuh hari selepas pembelian . Tetapi apa yang perlu diingat? Baiklah, dalam mana-mana kes, pelanggan mesti menghasilkan semula kandungannya. Jika tidak, secara logiknya, hak untuk menuntut akan hilang. Sudah tentu, sekiranya kandungannya rosak, masa tuntutan tidak terhad.
Bayaran balik muzik di Google Play
Fokus lain dari pasaran Google Play adalah keupayaan untuk memuat turun berita muzik terkini, baik lagu tunggal dan keseluruhan album . Seperti yang dapat dibaca dari segi penggunaan, muat turun muzik semuanya muktamad. Walaupun begitu, terdapat juga tempoh tuntutan. Dan sama seperti yang ditawarkan untuk filem: tujuh hari selepas pembelian . Tetapi berhati-hatilah, dalam kes ini ia tidak dapat dimuat turun sepanjang tempoh ini, lebih-lebih lagi ia akan dapat diterbitkan semula. Jika tidak "" kecuali muat turun rosak "" hak untuk menuntut akan hilang.
Bayaran Balik E-Book di Google Play
Akhirnya, sama seperti dalam kes sebelumnya "" kurang dengan aplikasi yang dibeli "", pembayaran balik buku elektronik akan menjadi tujuh hari . Dalam tempoh ini, pengguna mesti menghubungi perkhidmatan pelanggan Google Play dan menunjukkan nombor pesanan, data peribadi dan tajuk yang akan dikembalikan.
Tetapi, pada kesempatan apa anda dapat meminta kembali wang selain pembelian secara tidak sengaja? Sekiranya ebook tersebut dibeli melalui akaun Google di mana anda tidak mahu memuat turunnya. Ini adalah satu-satunya kaedah untuk memindahkan buku dari satu akaun ke akaun yang lain.