Sekiranya anda mempunyai Skype dan sering menggunakannya untuk membuat panggilan video, anda mungkin mengalami masalah dalam beberapa jam terakhir. Bug besar telah dikesan di mana sebilangan besar pengguna mengalami kesukaran untuk menyambung ke Skype secara normal.
Masih sedikit butiran mengenai kejadian itu, tetapi jelas bahawa selama beberapa jam, jumlah pengguna yang terjejas telah meningkat dengan banyak. Walaupun Microsoft belum memberikan maklumat mengenai perkara itu, semuanya menunjukkan bahawa pengguna yang tidak dapat berhubung mempunyai persamaan: mereka telah mengemas kini Skype pada bulan Mac ini .
Setelah mengemas kini program, ketika membuka aplikasi dan mencoba menyambung, muncul pesan yang berbunyi: " Skype tidak dapat terhubung ".
Cara menyelesaikan masalah Skype
Beberapa pengguna mencadangkan penyelesaian melalui rangkaian sosial yang berbeza. Salah satu yang nampaknya berfungsi adalah kembali ke versi sebelumnya . Ini mengenai mengembalikan kemas kini yang telah kita pasangkan dan hanya ada satu cara untuk melakukannya. Kami mencadangkan perkara berikut:
1. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menyahpasang Skype versi terkini .
Sebelum meneruskan ke langkah seterusnya, kami mengesyorkan agar anda mengaktifkan folder tersembunyi. Untuk mencapai ini, anda mesti mengakses Panel Kawalan Windows> Folder Manager> View terlebih dahulu . Pilih pilihan Lihat fail dan folder tersembunyi dan klik OK.
2. Sekarang kita boleh meneruskan. Kami akan mencari Skype versi lama . Untuk melakukan ini, pergi ke PC ini dan kemudian pergi ke (C:)> Fail Program> Data Program> Skype.
3. Di dalam folder Skype, kita akan menemui sebilangan besar folder dengan nombor yang berbeza. Yang mesti anda buat hanyalah mengakses salah satu folder yang mempunyai tarikh sebelum bulan Mac ini . Sekiranya boleh, pilih salah satu yang paling baru.
4. Dalam folder yang telah anda pilih, anda akan menemui fail yang disebut "skype.msi" . Klik padanya dan pasang versi. Ingatlah untuk tidak mengemas kini ketika Skype mengesyorkannya, kerana masalahnya akan kembali.