V Adakah Vova boleh dipercayai? 3 sebab mengapa ya dan 4 sebab mengapa tidak

vova selamat selamat 4

Vova, yang lebih dikenali sebagai vova.com , adalah alternatif terbaik untuk Wish, Joom dan Aliexpress dalam bentuk aplikasi dan laman web untuk membeli produk murah dari China. Walaupun popularitinya agak baru, kebenarannya adalah bahawa platform perdagangan telah lama berada di pasaran. Seperti yang sering terjadi pada laman web jenis ini, keraguan setiap pengguna ada kaitannya dengan kebolehpercayaan platform ketika melakukan transaksi di dalamnya. Adakah Vova boleh dipercayai? Adakah ia selamat? Kami melihatnya di bawah.

Tiga sebab mengapa Vova boleh dipercayai

Seperti mana-mana platform jual beli dalam talian, Vova menetapkan beberapa syarat untuk memastikan proses pembelian dijalankan dengan betul. Syarat yang berkaitan dengan bentuk pembayaran, masa penghantaran dan tempoh jaminan.

Menyokong PayPal sebagai kaedah pembayaran

PayPal mungkin merupakan kaedah pembayaran paling selamat di Internet. Kelebihan besar perkhidmatan ini ialah kita dapat memproses pengembalian wang secara langsung dengan syarikat jika kita mempunyai masalah dengan produk setelah pengantaraan antara pihak membeli dan pihak penjual.

vova boleh dipercayai selamat 1

Bahawa Vova menyokong kaedah pembayaran ini memberi kita petunjuk bahawa ia boleh dipercayai, sekurang-kurangnya mengenai keselamatan pembayaran.

Ia mempunyai jaminan wang dikembalikan

Undang-undang semasa menghendaki syarikat menawarkan tempoh minimum di mana pengembalian produk dapat diproses tanpa masalah besar. Dalam kes Vova, syarikat menetapkan tempoh maksimum 30 hari dari penerimaan produk .

Setelah pengembalian wang diminta, halaman akan mengembalikan jumlah yang terhutang dalam jangka masa yang tidak boleh melebihi 14 hari. Sekiranya penjual menuntut pengembalian produk, wang tersebut tidak akan dikembalikan sehingga barang tersebut sampai ke tempat tujuannya , barang yang akan kami proses sendiri.

Dan perkhidmatan pelanggan 24 jam sehari

Walaupun tidak memiliki obrolan sendiri, Vova memiliki layanan pelanggan melalui alamat email [email protected] yang seperti yang ditunjukkan dalam syarat dan ketentuan penggunaan "tetap aktif 24 jam sehari " Dengan ini kita akan mendapat jawapan dalam waktu kurang dari satu hari jika ada masalah dengan pengiriman, produk atau pengembalian wang.

Empat sebab mengapa Vova tidak selamat

Tidak semua yang berkilauan adalah emas, dan lebih kurang lagi di laman web yang penjualan produknya tertumpu pada item dari China, dengan semua ini (kualiti produk, masa penghantaran, dll.).

Produk tidak sesuai dengan gambar atau keterangan

Di halaman seperti TrustPilot, salah satu platform pendapat yang terkenal di Internet, kita dapat melihat banyak komen yang merujuk kepada fakta bahawa produk tersebut tidak sesuai dengan gambar artikel atau keterangannya dalam kerangka logik.

vova boleh dipercayai selamat 2

Beberapa pengguna juga memberi jaminan bahawa syarikat itu tidak menerima pengembalian wang untuk alasan ini , jadi kita dapat menyimpulkan bahawa sekurang-kurangnya dalam aspek ini Vova tidak begitu dipercayai seperti yang diharapkan.

Masalah dengan halaman (kunci akaun, bayaran balik, pembayaran produk ...)

Sebab lain mengapa Vova tidak boleh dipercayai mempunyai kaitan dengan operasi halaman. Walaupun beberapa pengguna mendakwa bahawa akaun mereka telah disekat kerana diduga "potensi risiko" , yang lain mendakwa bahawa halaman mencatatkan pembayaran untuk produk yang kehabisan stok atau tidak tersedia.

Semasa memproses bayaran balik, beberapa orang menyatakan bahawa halaman tersebut menyatakan jumlahnya sebagai dibayar tanpa menerima pengembalian wang tersebut di dalam akaun mereka, yang menjadikan sistem pengembalian dana halaman tersebut diragukan.

Beberapa pesanan tidak didaftarkan

Masalah yang nampaknya sangat umum di Vova ada kaitan dengan kehilangan beberapa pesanan setelah mereka diproses oleh halaman .

Adakah Vova boleh dipercayai?  3 sebab mengapa ya dan 4 sebab mengapa tidak 1

Menurut pelbagai testimoni, halaman tersebut mengesahkan pesanan dan mengenakan caj ke akaun bank atau akaun PayPal yang didaftarkan seperti pesanan yang diproses melalui Vova.com. Yang paling ingin tahu adalah bahawa pesanan tidak muncul di mana-mana dalam sejarah pesanan , yang membuat tuntutannya mustahil untuk alasan yang jelas. Tidak ada sebarang e-mel atau dokumen pembelian yang membenarkan membuat pesanan diproses, memaksa kami menggunakan khidmat pelanggan untuk menyelesaikan masalah.

Berhati-hatilah dengan beberapa produk elektronik

Ini bukan masalah eksklusif untuk Vova, tetapi untuk sebilangan besar platform untuk membeli dan menjual produk China. Menemukan kad memori 2 TB dengan harga 30 euro atau tongkat USB 3 TB dengan harga kurang dari 50 euro tidak sukar pada jenis halaman ini, dan jauh dari tawaran yang murah, ia adalah penipuan sepenuhnya.

vova boleh dipercayai selamat 3

Secara amnya, pengeluar memori jenis ini memalsukan kapasiti artikel tersebut sehingga jumlah rekaan ditunjukkan dalam penjelajah fail Android, Windows, Linux atau macOS. Kemungkinan besar, kapasiti sebenarnya sangat berbeza dengan yang dijanjikan .

Jadi adakah Vova boleh dipercayai atau tidak boleh dipercayai?

Secara kasar, kita boleh mengatakan bahawa ia boleh dipercayai . Dari halaman, serangkaian hak tersedia untuk pengguna yang dapat menuntut jika ada masalah dengan pengiriman produk, pesanan atau pembayarannya.

Oleh kerana masalah yang terdapat di laman web dan aplikasi, kami tidak dapat mengesyorkan pembelian produk elektronik atau aksesori fesyen tertentu . Perkara terbaik yang perlu dilakukan dalam kes ini adalah dengan memeriksa bahagian komen setiap produk.

Juga disarankan untuk menggunakan PayPal sebagai kaedah pembayaran lalai untuk menuntut pesanan sekiranya ada masalah dengan mereka dan menggunakan laman web dengan cawangan di Sepanyol untuk memesan produk dengan harga lebih tinggi dari 40 euro, harga dari mana kami sangat menggesa anda untuk langkau halaman asal Cina.