Perkhidmatan pelanggan La Caixa: e-mel telefon, hubungan dan sokongan

Perkhidmatan pelanggan La Caixa: e-mel telefon, hubungan dan sokongan 1

Adakah anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan La Caixa ? Bank ini, yang ditubuhkan pada tahun 2011, mempunyai pelbagai bentuk hubungan. Antaranya, nombor perkhidmatan pelanggan, borang kenalan atau akaun yang berbeza di rangkaian sosial untuk pertanyaan lebih cepat dan mengenai perkhidmatan mereka. Anda boleh menghubungi mereka sama ada anda pelanggan atau tidak, dan melalui kaedah yang berbeza. Di bawah ini anda akan menemui semua borang hubungan supaya anda dapat memilih yang paling selesa.

Perkhidmatan pelanggan La Caixa, nombor telefon

Mungkin kaedah terpantas dan termudah untuk menghubungi khidmat pelanggan La Caixa, adalah melalui telefon. Bank mempunyai nombor perkhidmatan am percuma. Ia adalah seperti berikut: 900 40 40 90 . Jika tidak, anda juga boleh menghubungi kami melalui nombor telefon: +34 938 87 25 25. Waktu perkhidmatan pelanggan melalui telefon tersedia 24 jam sehari, seperti yang disahkan oleh pengendali CaixaBank. Oleh itu, kami boleh menggunakannya sekiranya kehilangan kad atau jika kami mengesan jenis pergerakan aneh di akaun kami.

Sekiranya soalan anda berkaitan dengan perkhidmatan tertentu, anda juga boleh menghubungi nombor telefon yang berbeza. Ini adalah nombor yang berbeza untuk insurans La Caixa.

  • Insurans kesihatan: 935 181 080
  • Tuntutan kereta: 932 753 237
  • Tuntutan rumah : 914 894 317
  • Insurans lain: 902 242 242

Perhatikan: kos panggilan bergantung pada harga atau pengendali anda. Contohnya, nombor yang bermula dengan awalan 900 adalah percuma. Walau bagaimanapun, harga yang bermula pada 902 mempunyai kos, tanpa mengira kadar apa yang anda ada. 

Akhirnya, jika anda seorang perniagaan dan ingin menghubungi La Caixa dengan pertanyaan atau masalah dengan perkhidmatan dan peranti ganjil yang ditawarkan oleh bank ini, anda boleh menghubungi nombor ini: 914 353 028 atau 902 157 235.

Hubungi La Caixa melalui internet

la_caixa_contacto

Sekiranya anda mahu, anda juga boleh menghubungi La Caixa melalui internet. Ini adalah kaedah yang jauh lebih layak jika anda tidak dapat menggunakan telefon, tetapi agak lambat, kerana jawapannya tidak segera (walaupun biasanya mereka tidak memerlukan waktu lama untuk menjawab). Dalam kes ini, cara termudah untuk menghubungi dari internet adalah melalui borang yang dimiliki syarikat itu. Anda boleh mengakses dari sini. Di dalamnya anda akan menemui bahagian yang berbeza, dan anda mesti memilih alasan, tema, produk atau perkhidmatan dan perincian mesej. Seperti yang anda pilih, halaman akan menunjukkan kepada anda pelbagai sebab yang berkaitan. Kemudian, ia akan menunjukkan kepada anda artikel berkaitan yang dapat menjawab pertanyaan anda, walaupun jika anda lebih suka mengirim mesej yang diperibadikan, klik 'Teruskan' dan itu akan membawa anda ke halaman. Isi maklumat anda dan tuliskan mesej anda. Pemberitahuan akan dihantar ke peti masuk anda, dan di sana anda dapat membaca jawapannya.

Caixabank: e-mel sokongan

Kaedah lain yang lebih pantas untuk menghantar pertanyaan atau tuntutan anda adalah melalui alamat e-mel La Caixa. Sudah tentu, masa tindak balas mungkin lebih lama berbanding kaedah sebelumnya yang disebutkan. Alamat e-mel adalah: [email protected] Atau, [email protected]

Perkhidmatan pelanggan La Caixa melalui rangkaian sosial

Cara cepat dan mudah untuk menjawab soalan atau masalah kecil. La Caixa mempunyai profil yang berbeza di rangkaian sosial di mana kami dapat menghantar mesej kami, dan mereka akan memberi maklum balas kepada kami dalam jangka waktu yang singkat (biasanya pada hari yang sama, beberapa jam setelah menghantar pertanyaan kami melalui mesej). Kaedah ini tersedia 24 jam sehari dan 365 hari dalam setahun , dengan mengambil kira bahawa pada tarikh dan masa tertentu masa tindak balas lebih lama. Dalam kes ini, La Caixa mempunyai profil Twitter dan profil WhatsApp.

Perkhidmatan pelanggan Twitter CaixaBank.

Perkhidmatan pelanggan WhatsApp CaixaBank: 626 789 079

Untuk menghubungi melalui WhatsApp, tambahkan kenalan ke agenda anda. Kemudian, pergi ke aplikasi pemesejan, klik ikon mulakan sembang dan cari kenalan. 

Cari bank terdekat

Enjin carian pejabat La Caixa

Sekiranya anda ingin mengetahui mengenai perkhidmatan yang ditawarkan oleh bank ini. Atau, jika anda mempunyai kejadian di akaun La Caixa anda, anda boleh pergi ke salah satu pejabat yang berlainan di seluruh Sepanyol. Untuk mencari yang paling dekat, akses Office Finder dari sini. Kemudian masukkan alamat, bandar atau poskod anda. Tandai kotak jika anda ingin menapis pejabat yang mempunyai perkhidmatan tertentu. Contohnya, mereka yang mempunyai pusat perniagaan. Selepas itu, senarai dengan senarai yang paling hampir akan muncul. Dalam kebanyakan kes, anda boleh mendapatkan nombor telefon dari cawangan tersebut untuk membuat janji temu atau meminta perkara lain.

Waktu pejabat am adalah dari jam 8:15 pagi hingga 2:30 petang.

Alamat pos sokongan teknikal La Caixa

Tanpa keraguan, cara paling lambat untuk menghubungi La Caixa adalah melalui alamat pos. Kaedah ini boleh berguna jika anda ingin meminta penarikan data peribadi anda atau mengajukan aduan rasmi. Anda boleh menulis ke alamat berikut.

CaixaBank, SA

Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia

Lihat di sini cara menghubungi bank lain

Perkhidmatan pelanggan Bankia.

Perkhidmatan pelanggan ING.

Perkhidmatan pelanggan BBVA.

Perkhidmatan pelanggan Banco Santander.