Untuk beberapa waktu sekarang, Hotmail telah menjadi Outlook. Oleh itu, sama ada anda memulakan dengan Hotmail atau sekarang anda menguruskan komunikasi anda dengan Outlook, maklumat ini akan membantu anda. Apabila terdapat kemunduran, anda memerlukan bantuan atau penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan e-mel anda, anda pasti akan tertarik untuk mengetahui bagaimana anda dapat menghubungi mereka yang bertanggungjawab untuk Hotmail atau Outlook.
Dalam artikel ini, kami memberitahu anda bagaimana anda dapat menyelesaikan kejadian anda, melalui telefon, melalui borang atau melalui e-mel yang sama. Semua pilihan hubungan tersedia di bawah.
Telefon Perkhidmatan Pelanggan Hotmail
Sekiranya anda mempunyai masalah dengan e-mel anda dan perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan Hotmail, anda boleh melakukannya melalui telefon. Nombor hubungannya adalah seperti berikut:
- Telefon percuma: 902 197 198
- Sekiranya anda memanggil dari luar negara ke pejabat di Sepanyol, anda boleh menghubungi 91 754 70 10
- Pejabat pusat Madrid: 91 391 90 00
Sekiranya anda menghubungi dari negara lain di Amerika Latin, anda boleh menghubungi nombor berikut:
- Argentina : 0 800 222 9467
- Bolivia : 800 100 714
- Brazil : 11 4706 0900
- Cili : 56 2 25994914
- Colombia : 1 587 0300
- Ekuador : 1800 010 288
- Kepulauan Falkland : 305 418 9137
- Guyana Perancis : 0 805 51 0101
- Paraguay : 009 800 542 0049
- Peru : 51 1 7097831
- Nama Surin : 305 418 9140
- Uruguay : 000 4054 083
- Venezuela : 0 800 100 4610
Hubungi melalui e-mel dengan Hotmail atau Outlook.com
Sekiranya anda memerlukan pertolongan, baik untuk Hotmail atau Outlook.com, seperti untuk produk Microsoft yang lain dan Windows 10 secara umum, anda harus mengakses pusat sokongan. Dari sini anda boleh menghubungi sokongan teknikal melalui penyemak imbas yang sama. Klik pada butang Buka aplikasi untuk mendapatkan bantuan .
Di tetingkap yang telah dibuka anda perlu menunjukkan - melalui teks - apa masalah anda. Anda boleh menulisnya secara langsung, cuba sedapat mungkin. Sekiranya dengan cara ini anda menyelesaikan masalah , sempurna. Tetapi jika anda tidak dapat mencari jalan keluar untuk masalah anda, anda harus memberitahu sistem bahawa tindak balas automatiknya tidak berguna bagi anda.
Maka pilihan yang sangat praktikal akan muncul di hadapan anda, iaitu: Bercakap dengan seseorang .
Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah menunjukkan produk mana yang anda mahukan sokongan, kerana, ingat, perkhidmatan ini memberikan bantuan kepada pengguna semua perkhidmatan Microsoft. Anda harus memilih Outlook.com, kerana anda tidak akan menemui Hotmail dalam senarai. Kemudian klik butang Seterusnya .
Anda juga perlu memilih antara tiga pilihan lagi: Sokongan Teknikal , Muat turun dan Pasang atau Akaun dan Pengebilan. Pilih Sokongan Teknikal dan klik Seterusnya.
Maka anda akan terkejut bahawa anda tidak dapat memulakan sembang langsung, tetapi sebaliknya harus menulis mesej e-mel. Klik pada Hantar e-mel kepada kami. Mesej kosong akan terbuka terus ke peti mel anda (anda mesti log masuk dengan data anda sebelum ini) dan anda boleh menulis soalan anda mengenai Hotmail terus kepada mereka yang bertanggungjawab untuk perkhidmatan tersebut.
Hubungi Hotmail melalui rangkaian sosial
Cara lain untuk menghubungi Hotmail untuk mendapatkan sokongan teknikal adalah melalui media sosial. Perkhidmatan e - mel Microsoft juga ada, baik di Twitter dan Facebook . Anda boleh menghantar mesej peribadi kepada mereka melalui akaun Outlook mereka di Facebook dan mereka akan membalas anda dalam satu hari paling banyak.
Anda juga boleh mendapatkan sokongan dari akaun Outlook anda di Twitter. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan mesej peribadi untuk melindungi privasi anda.
Nombor telefon dan e-mel lain untuk sokongan perkhidmatan pelanggan
Sokongan Pelanggan Samsung
Sokongan Pelanggan Huawei
Perkhidmatan pelanggan Instagram
Sokongan pelanggan Gmail
Sokongan pelanggan YouTube
Sokongan pelanggan Netflix
Sokongan pelanggan Xiaomi