Mel Hotmail Outlook tidak berfungsi, masalah masuk

Mel Hotmail Outlook tidak berfungsi, masalah log masuk

Outlook, perkhidmatan e-mel Microsoft yang sebelumnya disebut Hotmail, tidak berfungsi dengan baik. Pengguna telah melaporkan kegagalan log masuk dengan ralat 401. Laporan bermula awal pagi ini di Sepanyol. Tetapi semalam perkhidmatan ini tidak berfungsi di bahagian lain di dunia. Di Sepanyol, 57 peratus pengguna yang telah melaporkan kejatuhan melalui portal Downdetector.es mengesahkan bahawa mereka menghadapi masalah log masuk. Iaitu, semasa log masuk. 35 peratus dengan sambungan dan 6 peratus tidak membenarkan mesej dihantar.

Kegagalan itu mempengaruhi laman web dan aplikasi untuk peranti mudah alih. Microsoft telah memutuskan perkara itu melalui akaun twitter perkhidmatan tersebut. Pengguna bertanya mengapa mereka tidak dapat memasuki platform dan mengenai kemunculan ralat 401. Akaun Outlook mengatakan bahawa dia menyedari masalah dan sedang mencari jalan penyelesaian untuk menerapkannya secepat mungkin. Berikut adalah tweet dengan mesej.

Hai, Dolly! Terima kasih kerana menyampaikan perkara ini kepada kami. Kami menyedari masalah ini dan berusaha untuk menyelesaikannya. Buat masa ini, kami mencadangkan agar anda memeriksa Status Perkhidmatan untuk sebarang kemas kini: //t.co/hThJKQRN9p.

- Outlook (@Outlook) 16 November 2018

Microsoft juga melaporkan di halaman status perkhidmatannya bahawa otulook.com tidak berfungsi dengan baik. Waktu permulaan kegagalan ini berlaku pada hari Khamis 18. Syarikat memastikan bahawa masalah ini telah mencapai tahap 95% pelayannya , sehingga platform mungkin memerlukan sedikit masa untuk kembali normal.

Sekiranya anda ingin mengetahui status Outlook atau Hotmail anda boleh melihatnya dari sini. Di samping itu, Microsoft kemungkinan akan mengemas kini status melalui rangkaian sosialnya. Sekiranya perkhidmatan tersebut tidak berfungsi untuk anda, anda boleh melaporkannya di Downdetector dan memberi komen mengenai perkara yang gagal. Perkhidmatan Microsoft yang lain, seperti OneDrive antara lain, berfungsi dengan betul dan tanpa jenis kegagalan atau kemalangan.