Menghubungi Instagram bukanlah perkara yang mudah . Kami akan segera mengumumkannya kepada anda, kerana jika anda menghadapi masalah dan perlu menghubungi orang yang bertanggungjawab dalam rangkaian sosial ini, mungkin agak rumit. Kami menerangkan diri kami.
Sebaik sahaja anda mencari cara untuk menghubungi, sama ada dengan nombor telefon, e-mel sokongan atau kenalan lain, kemungkinan besar anda akan menyedari bahawa ini adalah maklumat yang benar-benar tersembunyi . Anda akan segera menyedari, di samping itu, bahawa Instagram tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan dan satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan (dan berdoa untuk mendapat sambutan) adalah menggunakan borang hubungan. Itulah yang biasanya dimiliki oleh semua syarikat jenis ini, kecuali beberapa seperti Gmail, yang bahkan menawarkan telefon perkhidmatan pelanggan untuk perkhidmatan Google umum. Tetapi, mari kita lihat apa yang boleh kita lakukan untuk membantu anda berhubung dengan Instagram.
Perkhidmatan pelanggan Instagram, siapa yang boleh menolong saya?
Sekiranya anda cuba menghubungi Instagram dan anda meminta seseorang menjawabnya, anda sudah boleh memukul gigi. Sejak kebelakangan ini, rangkaian sosial telah mencatat pertumbuhan yang tiada tandingannya , sehingga semakin sukar untuk menghubungi mereka dan membuat mereka bertindak balas. Sekiranya anda memerlukan penyelesaian yang cepat, anda harus bersabar, kerana anda juga tidak akan mendapatkannya dengan segera.
Perkara pertama yang kami cadangkan anda lakukan ialah mengakses halaman ini: //help.instagram.com/, iaitu, secara teorinya, halaman dari mana anda boleh mendapatkan jawapan untuk hampir semua pertanyaan anda. Sejenis bahagian Soalan Lazim di mana anda boleh mendapatkan maklumat. Anda juga dapat mengaksesnya melalui //www.facebook.com/help/instagram/, kerana seperti yang anda ketahui, pemilik Instagram adalah Facebook .
Klik pada butang yang mengalihkan ke bahagian Pusat Privasi dan Keselamatan dan pilih Buat laporan . Di sini anda akan mendapat maklumat penting mengenai pelbagai masalah yang dapat anda laporkan di Instagram, tetapi berhati-hatilah, akhirnya melaporkannya, lebih baik pergi ke penerbitan yang berkenaan. Ini adalah satu-satunya cara rangkaian sosial menawarkan pengguna untuk berkomunikasi dengan mereka di atas.
Walau apa pun, anda mempunyai maklumat mengenai: akaun yang diretas, penyamaran, kanak-kanak di bawah umur, akaun dengan kandungan yang menimbulkan kebencian, harta intelek, permintaan penghapusan undang-undang, maklumat peribadi yang terdedah, bahaya diri, tingkah laku kasar atau spam atau eksploitasi. Semua pilihan yang mempunyai pautan mempunyai borang aduan tertentu.
Sekiranya anda ingin melaporkan gambar atau profil, anda perlu pergi ke sana (baik dari aplikasi atau melalui Instagram di web) dan klik pada tiga titik yang terletak di bahagian atas snapshot. Kemudian pilih pilihan Laporan. Anda mesti memilih alasan. Dalam hal ini Instagram tidak akan memberitahu orang atau entiti yang telah melaporkannya.
Gunakan sembang Facebook
Oleh kerana Instagram tidak menawarkan pilihan untuk menghubungi mereka secara langsung , pilihan lain adalah menggunakan sembang Facebook. Akses akaun anda untuk cuba bercakap dengan mereka yang bertanggungjawab melalui Messenger. Anda juga boleh mencuba memasukkan komen pada catatan mereka, supaya ejen dapat membalas anda.
Hantar surat pos ke pejabat mereka
Ini sangat sukar bagi mereka untuk menjawab , tetapi anda boleh mencuba nasib dengan menghantar surat ke alamat pos mereka. Mereka berpusat di California. Ini adalah alamatnya:
Penyisihan Timbang Tara
1601 Willow Rd.
Menlo Park, CA 94025
Hubungi Instagram melalui Twitter
Instagram juga ada di Twitter, jadi anda mempunyai pilihan untuk mengajukan sebarang pertanyaan di sini. Gunakan platform ini untuk menyebutnya dan mungkin dengan cara ini anda akan mendapat sambutan yang lebih pantas daripada melalui borang atau menggunakan surat pos tradisional.
Nombor telefon dan e-mel lain untuk sokongan perkhidmatan pelanggan
Sokongan Pelanggan Samsung
Sokongan Pelanggan Huawei
Sokongan pelanggan Hotmail
Sokongan pelanggan Gmail
Sokongan pelanggan YouTube
Sokongan pelanggan Netflix
Sokongan pelanggan Xiaomi